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【经营之道】汽修厂生意难做?客户少?先看看有没有这几个现象

【经营之道】汽修厂生意难做?客户少?先看看有没有这几个现象 邯郸汽配平台
2020-12-21
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导读:​同样是开汽修厂的,同在互联网化的大环境之下,为什么有的汽修厂生意火爆,有且汽修厂生意惨淡呢?

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同样是开汽修厂的,同在互联网化的大环境之下,为什么有的汽修厂生意火爆,有且汽修厂生意惨淡呢?造成这种现象的原因有很多,其中下面几种现象是许多汽修厂有的,但没有得到重视的,从而导致了生意难做。




偷梁换柱,国产配件冒充进口配件出售


由于很多车主对于配件的认知是有限的,有汽修厂员工便利用客户的信任,把国产的配件当做进口的卖给车主,企图赚取更多的差价。车主可以一次不懂,二次不懂,但一旦发现自己上当受骗了,便再也不会有下一次消费了。因为几次的盈利就把一个客户的无限次消费斩断,可谓是得不偿失。


一个车主选择一家汽修厂购买配件,是选择后的结果,也是一种信任。汽修厂还是莫要辜负这份信任为好。若是愤愤不平的车主把自己的经历发到朋友圈或者网上,汽修厂的荣誉也就受损,从而影响到更多的车主不来消费。


定位模糊,给客户不够专业的印象


有部分汽修厂想要多元化经营,但却因为定位模糊,而给客户不够专业的印象。比如本来就是搞汽修的,偏偏总是向客户推销洗车卡、汽车美容产品等,没有抓住经营的本质。作为一个汽修厂,产品、价格、环境、服务和店面是经营五大要素,想要多元化经营不是问题,但是要定位好重要方向,让车主明明白白你的汽修厂主要是做什么的,能满足他们什么需求。



门店员工不积极,不主动


员工的精神面貌是一家其次汽修厂的门面,对汽修厂的生意也起到一定的影响。如果员工积极,态度好,技术和产品不差,相信很多车主都愿意回头消费。但是如果员工懒懒散散,做事不积极,好像车主来不来都无作为一样,相信很多车主都会认为这汽修厂不怎么样,如果没有过硬的技术,相信很多车主不会愿意再来。


所以汽修厂也要重视对员工的培训,给员工加油打气,适当时候给予员工一些鼓励支持,制定奖罚制度,让员工以良好的精神面貌面对工作,提升门店的形象。


不懂推广营销,等客来


有一些传统的汽修厂,明明店里有技术过硬的师傅,也能帮助车主解决许多汽车难题,但是客户却总不见增多。如果一直以等待的方式来提升业绩,几乎是不可能的,虽然说酒香不怕巷子深,但是酒香的范围有限,我们应该通过更多的方式来让更多的车主知道我们的师傅技术很好、产品很好、服务很好等。



现在是互联网化的时代,传统的汽修厂是时候链接互联网,创造业绩质的飞跃了。现在互联网销售平台很多,比如微养车门店营销管理系统,该系统适用于各类汽车维修、养护、洗车美容及一站式门店,通过大数据赋能,助力提高日常营销管理工作效率。可以丰富商品类别、增加门店项目与服务、低成本专业化经营门店,解决服务单一、营销方法落后、车主服务滞后、商品库存大等问题。助力传统汽服门店数字化升级改造,赋能开启智慧门店,让汽服门店没有难做的生意。

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