提示“读感应卡错误(卡片没放好或没放卡片)、读卡器授权失败、读卡器未连接、联机错误”
解决方法：
1、关掉收银软件 ，再重新打开门锁软件读写卡片
2、把发卡器不能放金属上面 ，把发卡器换个地方读一下
3、把发卡机USB换一个端口连接好 ，重新打开软件
4、在设备管理器看看有无显示端口(USB 和 LPT) ，看到 USB-SERIAL CH340(COM几?) ，若没有显示可联系售后客服下发驱动安装包，根据自己的版本安装 ，安装时选择“修复/删除”后重新安装;
备注:以上不能解决，把软件删除了，重新安装一遍，注:安装软件时 ，请将杀毒软件退出 ，再安装。
二、1#锁体方向不对需换向操作
注意：刷房卡不能开锁声音不对时（响声为门锁刚上电启动声音）请及时更换门锁电池后刷卡操作 ，如果不能开锁 ，请参照门锁信息重新设置方法步骤操作。
操作步骤：拆前锁面下来后 ，保持主板通电状态 ，找金属直接短接触碰“初始化”两个小孔一次 ，此时听到“滴”一声长鸣代表重置成功。（如下图示）
