芷江县民政社工站 ▏承上启下，为民服务永远在路上——2025 年芷江县民政社工站项目中期总结会

会上，18 个乡镇社工站依次汇报本项目今年前6个月周期的工作：有的聚焦 “一老一小” 重点群体，打造专属帮扶方案；有的深耕社区治理，推动社区公益空间落地；还有的创新资源链接模式，联合培训师资力量为乡村儿童开展艺术教育。汇报中不仅有数据支撑（如服务人次、活动场次），更有鲜活案例，让在场的小伙伴们深受启发。

同时，社工们也坦诚地分享了工作中的难点：部分偏远乡镇服务覆盖困难重重、特殊群体需求个性化特征显著、资源链接效率有待提升…… 这些“待解课题”为后续的督导与支持明确了方向。

在认真听取了18个乡镇的汇报后，机构负责人买主任对项目前6个月周期的整体成效给予了高度肯定：“从‘被动响应’到‘主动服务’，从‘单一帮扶’到‘多元联动’，大家的专业能力和服务意识均有了显著提升，特别是在困境群体的精准识别、社区活动的精心策划上，涌现出了诸多值得推广的好做法。”

针对汇报中暴露的问题，负责人逐一梳理并提出解决方案：

针对服务覆盖难题：计划组建 “乡镇互助小组”，由服务经验丰富的社工站牵头，带动周边偏远站点开展联合服务，减少资源浪费；

针对需求个性化问题：要求各站点进一步细化服务对象档案，增加 “需求评估频次”，每季度更新一次档案内容，确保服务 “精准滴灌”。

此外，负责人还明确了项目后半程工作重点：持续深化 “一老一小” 服务、推进社工站标准化建设、加强社工专业技能轮训，确保项目评估前完成项目既定目标。

“听了其他乡镇的分享，才发现‘邻里互助’还能这么做！回去我也要在社区推动组建兴趣小组，让居民关系更亲近。”总结会后，不少社工发出这样的感慨。大家纷纷表示，这场中期总结会既是一次扎实的“复盘”，更是一个相互借鉴、明确方向的“加油站”。与会社工认真记录其他站点的优秀经验与负责人部署的工作重点，计划在后续服务中结合本乡镇实际，优化服务方案，让后半程工作更有针对性。

从上午的“充电赋能”到下午的“复盘谋新”，9月19日的芷江县民政社工站洋溢着浓厚的学习与思考氛围，更凝聚着社工们扎根基层、服务群众的热情与决心。未来，芷江天星社工将继续秉持“专业+务实”的理念，推动各乡镇民政社工站持续提升服务水平，让每一份社工力量精准对接群众需求，为芷江县社会工作高质量发展注入更多温暖与力量。