岩桥镇民政社工站 ▏赶集日里送“医保”，政策宣传暖民心 ——“医保惠民零距离”医保政策解读暨咨询活动

活动现场，社工们通过精心设置政策咨询台、醒目悬挂宣传横幅、热情发放宣传资料等多样形式，成功吸引了过往群众纷纷驻足。面对前来咨询的居民，社工用接地气的方言和直白的案例，逐一解答大家的疑问：“老年人不会用手机缴费怎么办？”“异地看病怎么报销更方便？”“新生儿参保需要哪些材料？”对于行动不便的老人和特殊群体，社工还提供“一对一”细致指导，手把手教大家通过手机微信、支付宝等渠道查询缴费记录、办理参保手续，确保政策讲解“听得懂、记得住、用得上”。

“平时忙着干活没时间了解医保政策，今天赶集顺便问清楚了报销流程，社工讲得特别详细，太实用了！”一位刚咨询完的村民拿着宣传手册说道。此次活动共发放宣传资料100余份，接待咨询群众50余人次，现场为30余名群众解决了参保、缴费、报销等方面的实际困惑，有效打通了医保政策宣传的“最后一公里”。