罗卜田乡民政社工站 ▏“聚焦民政政策 赋能美好生活”政策宣传活动

“大爷，您看这本清廉民政口袋书，里面把高龄津贴申请条件、低保办理流程都写得明明白白，办事全程公开透明！”12 月 2 日，恰逢罗卜田乡赶集日，集镇上人潮涌动、热闹非凡。罗卜田乡民政社工站抓住这一群众集中的有利时机，开展 “聚焦民政政策 赋能美好生活”主题宣传活动，将民政惠民政策送到群众身边。

活动现场，社工和志愿者在集镇中心设立宣传咨询台，向过往群众发放《清廉民政宣传口袋书》。这本口袋书以 “小载体承载大政策”，内容涵盖最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人两项补贴、高龄津贴等重点民生业务，明确了各项政策的申请条件、办理流程和咨询渠道。

“以前总担心申请救助要找关系、走后门，现在看了这本口袋书，知道所有流程都有规定，心里踏实多了！” 刚咨询完临时救助政策的村民李大妈拿着口袋书感慨道。针对老年群体、困难群众、残疾人等重点对象，社工采取 “一对一” 精准讲解模式，用通俗易懂的方言拆解政策条款，结合实际案例说明申请要点，手把手协助有需要的群众梳理申请材料清单，确保政策解读 “听得懂、记得住、用得上”。对于群众关心的 “政策申请是否收费”“审批流程要多久”“如何查询办理进度” 等热点问题，社工逐一耐心回应，现场解答各类咨询 80 余人次。

此次活动，既让惠民政策直达基层末梢，又以透明化、规范化的服务承诺筑牢廉洁防线，切实打通服务群众 “最后一公里”。罗卜田乡民政社工站表示，下一步将持续深化 “政策找人、服务上门” 工作模式，结合清廉民政建设要求，通过常态化宣传、入户走访等多种形式，不断扩大政策知晓率和覆盖面，让民政服务更有温度、廉洁底色更加鲜明，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。