湖南亿恩科技于2013年成立亿恩呼叫中心，后更名为客服调度中心，推出客户服务热线 —“4006018700”。并率先采用QQ在线24小时解答前端用户的故障和疑问。作为综合性客户服务机构，客户调度中心通过接受客户咨询、报修、关怀回访，全程跟踪服务、调查分析顾客意见及反馈等手段，实现策划、实施、调度、监控相结合的一体化服务。
服务热线：4006018700
服务时间：7*24小时
服务范畴：
接受咨询：受理公司“社会信息采集平台”相关的所有产品和服务的咨询
解答咨询：围绕公司产品和服务的所有咨询和意见，客户调度中心都可以代为解答，或为您指引便捷的沟通渠道；
登记报修：受理公司“社会信息采集平台”相关的所有产品报修任务；
远程支持：提供便捷的在线QQ远程服务，解决用户产品问题；
受理投诉：如果您对亿恩的产品和服务不满意，可直接将意见反馈给客户调度中心；
客户关怀：通过定期的电话和用户现场调研，不断了解用户需求完善产品，与客户保持良好的沟通。
信息传递：通过前端用户系统公告、在线QQ、公司官网等传递亿恩项目的相关信息。
在线QQ:
客服1 2053208565 客服2 2077796193
客服3 2048813223 客服4 3093631400
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