为扎实做好集团公司工作会议、党建工作会议和职代会精神学习宣传，聚焦进一步全面深化改革、加快建设世界一流铁路企业使命和集团公司重点工作落实，高质量推进“奋进改革新征程、建功铁路现代化”主题宣讲，集团公司党委宣传部（企业文化部）和融媒体中心（记者站）联合制作了“基层站段讲落实”系列访谈，邀请基层站段主要负责同志介绍单位落实会议精神的新思路、新举措、新成效，引导广大干部职工统一思想、统一共识、统一行动，真抓实干，奋勇争先，在推进铁路现代化建设新征程中贡献太铁力量。本期播出的是对太原车辆段段长卫敏波的访谈，欢迎观看。
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观众朋友们大家好，欢迎收看“奋进改革新征程、建功铁路现代化” ——“基层站段讲落实”系列访谈节目。今天，我们邀请到的嘉宾是太原车辆段段长卫敏波。卫段长好！
卫敏波：
主持人好，观众朋友好。
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今年集团公司作出了“坚持人民至上、生命至上，坚决确保运输安全持续稳定”的工作部署，那么太原车辆段在确保高铁和旅客列车安全方面，都有哪些做法？
卫敏波：
太原车辆段是集团公司唯一的动客车车辆段，我们始终秉持“人民至上、生命至上”的安全理念，把保障旅客出行安全作为一切工作的出发点，重点落实好三项“保安全”措施。第一项是依靠职工保安全。风险无处不在，人是关键因素。我们根据动车“五防”、客车“六防”项点，全面分析研判动客车检修、运用各环节潜在的安全风险，结合不同岗位特点，制定了251个管理岗位、175个作业岗位风险管控清单，干部履职考评，职工对标防范，风险管控到岗位，责任落实到个人。第二项是运用科技保安全。工欲善其事，必先利其器。开发动车检修作业系统，作业手持终端和工位终端相匹配，实现了检修作业闭环控制。升级改造客车轴承、轴箱自动化组装流水线，保证了轴承、轴箱装配精度。今年我们计划投用CV360°车体图像动态监测等先进技术，利用数字化、制度化手段保障动客车安全。第三项是强化应急保安全。段安全生产指挥中心24小时应急值守，利用TEDS等远程监测系统，加强车地联控，随时为现场提供远程应急指导。同时，选拔骨干组建应急救援队，配备应急处置“模块化工具包”，快速处置突发故障，确保高铁和旅客列车运行安全万无一失。
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质量就是企业的生命，特别对于设备单位，检修质量过关是保证安全的前提。太原车辆段在保障动客车质量方面，都有哪些做法？
卫敏波：
质量是前提，安全是基础，为确保动客车运行品质，我们重点管控好“三个质量”。第一个是管控好源头质量。安排专业骨干到厂监修、入厂接车，对照标准检查客车厂修、动车高级修质量，保证入厂检修达标。建立厂段对接机制，优势互补整治源头问题，实施客车“零公里”交验，对厂修客车进行全面检查，开展动车“首鉴制”，对实施源头整治的动车组深度鉴定，彻底消除厂修遗留隐患。第二个是管控好检修质量。建立动客车季节性整修3个方面9个步骤流程，分车型打造动车组样板，明确客车55项整治标准，制作库检、电检5类整修图册和7类整修视频，职工对标作业，保证检修质量。第三个是管控好过程质量。结合车辆结构、车型种类变化，梳理动客车安全管控重点，建立安全检查管控清单，用数据追踪作业结果，实时监督作业过程，更换关键配件时，作业人员、质检员、管理干部逐项核对确认，保证作业过程可控。
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获得温馨、舒适的出行体验是每一名旅客的美好向往，在此，我想代表广大旅客请问卫段，太原车辆段在提升旅客出行体验方面，都有哪些好的做法？
卫敏波：
近年来，选择铁路出行的旅客越来越多，大家在认同铁路出行安全性的同时，对乘坐体验感的需求越来越迫切，我们从“三个方面”提升服务。一是提升动客车供给能力。落实“一日一图”，实施分级检修、错峰检修，科学编制生产计划，高效组织动客车检修，做到应需而变、按需供给。目前，我段新配属的7组复兴号智能提升动车组已经全部投入使用，太原站到北京西“一站式”标杆动车组常态化开行。二是我们提升动车服务品质。推进“厕所革命”，研发超声波清洗槽，实现关键配件快速检修，有效减少卫生间故障。优化座垫结构和材质，对弹簧、脚踏等9类部件精准整修，保证旅客乘坐舒适。借鉴汽车4S店喷漆工艺、大理石砖修复方法，掌握清洗、防护、打磨、研磨等工艺，对内饰部位无痕化修复。三是提升客车乘坐体验。我们成立了客车上部服务设施攻关团队，明确电茶炉、洗面间等旅客常用设施的整修标准，优化墙板补蜡修复、地板翻新打磨等作业流程，对客车进行高标准、全覆盖排查整治，全面提升客车上部设施服务品质，为旅客出行提供更安全、更舒适的乘车环境。
来源 | 太原铁道微信公众号