

“爸!妈!”一声声亲声细语般的呼唤,温馨周到的关心和问候,丰富多彩的娱乐游戏活动,辅以频频馈赠一些“价格不菲”的礼物。这让不少独居空巢老人频频参与健康讲座和现场免费体验活动。近日,记者了解到,不少市民反映家中老人深陷保健品推销泥潭,甚至因此和子女、亲戚朋友闹翻,“疯狂”之状令人难解。究竟是什么让老人陷入保健品“包围圈”呢?记者对此进行了采访调查。
疯狂购买保健品 咱爸咱妈怎么了?
在市区某银行上班的市民李先生夫妇是大家公认的孝子,但近半年里夫妇俩却与其老母之间闹起了别扭,而导致母子不和的罪魁祸首正是一款据说能够创造健康奇迹的饮水机。原来去年6月,李先生的母亲在别人的极力推荐下误入了专门针对老人的“洗脑式”产品体验后,几乎每天凌晨5点就要起床从洛王步行至雷锋山,排队参加健康讲座和体验。后来,其母禁不住商家的诱惑,要求儿子李先生为其购买一款具有神奇功能、价值近万元的饮水机。“我百度搜索后,发现该产品的价格与商家的推销价相差甚远,而且根本没有商家所吹嘘的那么神奇。”李先生表示,如果真有那么神奇的产品,花再多的钱他也在所不惜。而更让李先生忧心忡忡的是,商家具有完善的经营手续,推销的产品也出自正规厂家,加之老人“纯属自愿”,让他无可奈何。
记者了解到,与李先生夫妇有着类似经历的人在城区内并不在少数。做服装生意的王小姐告诉记者,她独居的父母听讲座买保健品已有五六年,家里到处都是盒装的、瓶装的,穿的、用的保健品。王小姐无奈地说,“我给他们买了很多正规厂家生产的保健品和维生素,但是他们都不吃,就相信那些听讲座买回来的三无产品。”
卖家大搞亲情营销 老人转移情感危机
据了解,现在城市中的老年人是保健品消费的主力军,也是保健品推销者的主要目标人群,为此,保健品营销者推出了很多专门针对这部分群体的销售策略。市工商局相关工作人员介绍,“有病治病、无病健体”是最常见的骗局之一,忽悠缺乏辨识能力的老人;其二,利用老人大都拒绝不了小便宜的心理,很多不法分子利用保健品设置推销骗局,通常采用免费试用、免费体检、“专家”义诊免费讲座等方式,先吸引老年人试用,然后用超标的检测结果吓唬他们,催促其赶快服用保健品。第三种很见效的推销策略,就是鼓励老人辛苦一辈子了,要舍得对自己好,并游说老人误以为对自己好就是要吃保健品,于是稀里糊涂的掏钱埋单。
还有一种最隐蔽、也最见效的骗局,就是亲情攻势,攻心为上。推销保健品的骗子在现场会一口一个“爸妈”地叫着,几天一个电话嘘寒问暖,有时甚至还会上门按摩、捶背。现在空巢老人越来越多,长期缺乏子女关爱且身患各种疾病的他们非常容易被这样的“亲情”打动。一旦取得了老人们的信任,骗子推销起能为老人“治病”的保健品时受到的质疑与阻力就会大大降低。
专家提醒 谨防温柔陷阱 选择理性消费
“保健品不能治病应该成为一种常识。”市食药监局食品安全监管科专门从事保健食品、化妆品监管的彭欣剑科长说,保健食品只适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的。也就是说保健食品虽具有特定保健功能,应用于特定人群,对机体功能有一定调节作用,但不能治疗疾病,不能取代药物对病人的治疗作用。
彭欣剑提醒广大老年朋友,在购买保健品时当注意:放弃贪念,不要占小便宜,不要被所谓的“免费”活动诱惑。而且购买保健品要查询其真伪,要看商品有没有批准文号和生产厂家,是否超过保质期限等,并且要到证照齐全的正规商家购买,必要时,可通过国家相关部门进行查询。同时要注意的是,保健品不是药品,不能代替药品治疗疾病。推销人员一般称其产品对某类疾病有神奇的疗效,部分有疾病的老年人吃了这些保健品反而会延误疾病的治疗。老年朋友有病要去信誉好、有经营资质的正规医院看病,治病应该听从医生的建议,科学用药。在交易过程中要注意保留消费凭据,发现问题要及时拨打“12315”投诉热线,向工商部门举报,以减少损失。



