这标志着花旗在中国内地个人银行业务的彻底退出。早在2021年4月，花旗集团就宣布了全球战略重大调整，计划退出中国内地在内的14个市场的个人银行业务。银联资格的丧失，最终切断了花旗中国个人业务与本土支付系统的最后连接。
据财中社报道，这一调整直接导致在华外资银行银联成员数量从9家缩减至8家。目前在华持有银联成员资格的外资银行包括汇丰银行、渣打银行、东亚银行、星展银行、瑞穗银行、德意志银行、三菱日联银行及恒生银行等。
1995年，花旗银行进入中国大陆市场
1995年，花旗银行在中国大陆开设了第一家具备全面业务的分行。2007年4月，花旗成为首批注册成为本地法人银行的国际银行之一。
作为经国务院批准成立的国家级银行卡联合组织，中国银联自2002年成立以来，已逐步构建起覆盖全球181个国家和地区的支付网络。
2004年是外资银行规模化入盟的起点，当年4月，汇丰银行、渣打银行、东亚银行及恒生银行4家香港机构集体加入银联网络，成为首批外资成员。
其中，汇丰与渣打通过发行银联人民币信用卡、开通ATM受理服务，率先为跨境游客提供支付便利，成为银联国际化起步阶段的重要合作伙伴。
2005年，花旗银行的入盟填补了美资银行在银联外资成员中的空白——当年9月，花旗与银联签署战略合作协议，首次实现银联卡在花旗全球ATM网络的受理，同时花旗国际卡也可在银联ATM机使用，标志着花旗正式成为银联成员。
业务不断收缩，花旗最终选择退出
2021年4月，花旗集团宣布对其全球个人银行业务进行重组。具体而言，花旗集团在中国大陆等全球14个市场，计划寻求退出个人银行市场。
根据花旗集团官方声明及权威信源披露，此次退出涉及的市场涵盖亚洲、欧洲、中东、非洲及美洲多个区域，具体包括澳大利亚、巴林、中国大陆、中国台湾、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、菲律宾、波兰、俄罗斯、泰国、越南等亚洲及欧洲市场，以及墨西哥。
从战略背景来看，花旗集团当时的全球业务评估显示，上述市场的个人银行业务“缺乏竞争所需的规模优势”。
2023年10月9日，花旗宣布将其中国大陆的个人银行财富管理业务出售给汇丰银行（中国）有限公司（以下简称“汇丰中国”）。此后，花旗中国进一步压缩境内个人业务。
2024年1月，花旗中国发布《有关花旗在中国内地个人银行信用卡业务的重要通知》，自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能，届时将无法继续用于消费支付等交易用途。同时该行将逐步停止提供相关产品权益与服务。
据花旗中国2024年度报告，截至2024年末，该行资产1761亿元，2024年实现营业收入约58亿元，净利润约18亿元，同比分别增长21%、54%。
值得注意的是，2025年6月，花旗宣布缩减上海和大连全球技术解决中心人员约3500人，通过简化架构降低运营成本，补偿方案最高达“N+6”，而广州技术中心及花旗中国本土业务不受影响。
花旗银行退出后，这些影响要注意
据悉，持有花旗中国银行卡的持卡人在境外通过银联国际渠道开展生活消费等支付，或将受到较大影响。 因为花旗中国的银联国际会员资格也自动终止了。
在花旗中国将其境内个人银行财富管理业务出售给汇丰中国后，相关财富管理客户持有的花旗中国银行卡若已转入汇丰中国在银联的业务渠道，他们的支付需求将基本不受影响。
花旗中国银联资格终止后，在华外资银行银联成员数量从9家缩减至8家。目前在华持有银联成员资格的外资银行包括汇丰银行、渣打银行、东亚银行、星展银行、瑞穗银行、德意志银行、三菱日联银行及恒生银行等。
花旗中国的银联国际会员资格被终止，并不意味着花旗集团与中国银联的业务合作彻底结束。花旗集团旗下境外机构若独立成为银联国际会员的，仍可以在银联国际授权范围内，通过银联网络在境外开展相关国际业务。
业内人士表示，花旗的转型反映了一个现实：在中国这个竞争激烈的市场，外资银行需要找到自己的差异化优势，而非在本土银行已经占据绝对优势的领域正面竞争。
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