为坚决落实教育部、省市“双减”工作“政策不变、力度不减、深化改革、标本兼治”要求，进一步规范校外培训市场秩序，切实减轻学生校外培训负担，保障家长合法权益，2025年暑假以来，市县两级教育局联合市场监管、消防救援等职能部门，采取交叉式暗访、触发式检查、跨部门执法等方式，开展校外教育培训“监管护苗”行动。截至目前，累计出动执法人员473人次，暗访排查校外培训机构（含非法机构）675家次，重点整治无证办学、违规培训等问题34起，其中，无证办学16起（含违规开展非学科类培训9起，以托管等名义违规开展学科类培训7起），合规机构违规开展学科类培训8起，消防安全不达标7起，资金监管不到位3起。现将相关情况通报如下：

相关县市区教育局（综合执法局）已对上述违法违规行为的18家机构责令限期整改、16家无证机构（个人）责令停止办学，并依法依规处理，达到立案标准的，按照《校外培训行政处罚暂行办法》予以立案实施行政处罚。

附件：温馨提醒

衡阳市教育局

2025年8月13日

温馨提示

衡阳市教育局呼吁广大学生和家长理性看待校外教育培训的作用，根据学生的实际学习需求和兴趣爱好选择培训项目，不盲目跟风报班，导致过度挤占休息时间，不利于学生的身心健康成长。

家长知晓

用官方App选靠谱校外机构和安全缴费指南

问：中小学生及家长该怎么选校外培训机构？

答：要结合自身需求，通过线上线下方式综合了解，选择合法的校外培训机构。合法的校外培训机构应有《办学许可证》和注册登记，收费的账户为指定的银行专用账户，规范且质量较高，“卷款跑路”风险低。

问：选择校外培训机构的线上方式和线下方式有哪些？

答：线上方式：可通过“校外培训家长端”App，这是官方途径，能满足选课、支付、退费等需求。具体是在手机应用市场搜索安装该App，登录后可以查询校外培训机构的名称、地址、资质、师资、课程、价格等信息，并可以在平台上进行选课、购课、签订合同、支付、消课、退费、服务评价等操作。

线下方式：实地查看校外培训机构是否在培训场所醒目位置公示《办学许可证》《营业执照》等资质，师资、课程、收费等信息，同时结合自身需求咨询工作人员。

问：中小学生及家长如何保障自身合法权益？

答：要主动签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，主动将培训费用转入预收费资金托管专用账户，主动索取发票，妥善保管合同、发票等资料；支付费用时，不要一次性支付超3个月或60课时且超5000元的费用，拒绝机构诱导超标超期付费并举报；发生纠纷时要先协商，协商不成可向相关部门反映，必要时诉讼。《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》的样式如下：

家长警惕

这些校外培训行为都是违法的

问：在培训主体与资质方面，哪些属于违法违规校外培训行为？

答：主要包括无证无照、有证无照、有照无证的机构开展校外培训；其他不具备资质的机构以 “教育咨询”“AI自习室”“托管”“家政服务”等名义变相开展校外培训；聘用或组织中小学在职教师开展学科类培训。

问：违反培训时间与时量规定的行为有哪些？

答：违规在国家法定节假日、休息日及寒暑假期间组织开展学科类培训；义务教育阶段学科类校外培训机构销售这些时段的课程、课程包；线下培训结束时间晚于20:30，线上直播类培训结束时间晚于21:00；线上培训以“直播变录播”等方式变相违反时间规定。

问：培训地点与场所方面的违法违规行为有哪些？

答：未经批准擅自变更地址和场所、多址或异地开展培训；在居民楼、酒店等场所化整为零开展“一对一”“一对多”学科类培训；使用存在安全、环保和卫生健康隐患的场所及设备设施。

问：在培训内容与方式上，哪些行为属于违法违规？

答：培训内容与《办学许可证》规定不符；跨学段培训，如义务教育阶段校外培训机构培训高中学生；面向学龄前儿童开展线上培训或变相开展线下学科类培训；以游学、研学等名义变相开展学科类培训；在非学科类培训中夹杂开展学科类培训内容；超前培训、组织学科类等级考试及排名；培训材料未经审核或存在低俗、盗版等问题；线下机构变相开展线上学科类培训；提供境外教育课程等。

问：在培训收费与资金监管方面，违法违规行为有哪些表现？

答：未公示培训内容、收费标准等信息；收取公示外的费用或超标准收费；一次性收费超过3个月、60个课时或5000元；不签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》；使用不公平格式条款，不按规定退费；通过非专用账户收取培训费用；不提供发票或发票内容与实际不符。

问：违反培训广告宣传与机构运营规定的行为有哪些？

答：通过各类线上线下渠道发布校外培训广告；发布夸大效果、制造焦虑的广告；利用中小学教材、校服等变相发布广告；承诺升学、考试通过或公开学员排名等；利用教育考试招生机构、科研机构作招生宣传或推荐， 利用中小学校及在职中小学教师诱导或变相强迫学生参加校外培训。

为营造一个安全、诚信、有序的校外培训环境，请大家自觉抵制无证办学、在职中小学教师有偿补课等违规行为，不参与周末、寒暑假及节假日组织的学科类培训。如发现违法违规校外培训行为等有关问题线索，请及时向当地教育部门举报。

全市各县（市、区）校外培训

监管咨询举报电话

衡阳市教育局  0734-8811020

衡阳县教育局  0734-6589909

衡南县教育局  0734-8551629

衡东县教育局  0734-5222204

衡山县教育局  0734-5829809

祁东县教育局  0734-6264483

常宁市教育局  0734-7221872

耒阳市教育局  0734-4332533

蒸湘区教育局  0734-8827556

雁峰区教育局  0734-8799063

石鼓区教育局  0734-8177101

珠晖区教育局  0734-8185016

南岳区教育局  0734-5675482