数论湖南系列⑧|悦云数字胡乐敏：企业数智化转型，一定要找到一家优秀的服务商- 大数跨境

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数论湖南系列⑧|悦云数字胡乐敏：企业数智化转型，一定要找到一家优秀的服务商

友乐数企

2024-12-18

2024年度第五届湖南省数字化十大优秀服务商专访实录

主持人：湖南省数字经济促进会湘江数商院院长唐振华

被访谈人：湖南悦云数字科技有限公司总经理胡乐敏

唐院长：数论湖南，今天很高兴请来了今年的十大优秀服务商——湖南悦云数字科技有限公司的胡乐敏。胡总，您好！作为十大优秀服务商，想听听您在2024年为我们湖南省的企业，在数字化领域做了哪些贡献，也希望您能够拿一些干货出来分享。首先，请胡总介绍一下您以及您所在的公司。

好的，唐院长好。我叫胡乐敏，来自大汉集团——悦云科技，负责大汉集团数字化板块业务。悦云科技的定位是为企业提供从咨询到蓝图设计，产品开发，上线运营的陪伴式的数字化转型服务。

唐院长：好，我听说咱们大汉集团的“四化”工作做得好，我想问一下，在大汉集团部署的这个四化中间，我们的数字化的工具以及体系做了哪些赋能？

大汉集团数字化建设可以总结为“四化”，是在傅胜龙董事长亲自指挥下形成的一系列数字化理念和产品。我先介绍一下我们的“四化”：

首先是业务的订单化：

我们把所有的管理行为、交易行为，拆解为一个个的订单。

第二是财务的中心化：

就是把集团下属的三百多家子、分公司所有财务部门取消，都集中到总部，实现所有账务的集中核算、费用的集中控制、票务的集中化管理。

第三就是组织平台化：

我们认为，在数字化时代下，要把塔式结构的管理组织变成平台型的组织，把逐级授权的方式变成由总部直接管控（的方式），通过数字化工具消灭大量冗余的管理层级，实现高效管理。

第四是用工的悦董化：

用工悦董化其实是一种新型的用工方式，悦董，就是喜悦的董事长，（用工悦董化）把过去我们购买劳动时间的合同关系，变成了购买服务的方式。按件计费，让每个人都能成为自己的老板，（用）这样的方式来实现了我们用工方式的变革。

简单来总结，我们要实现四化建设，肯定是有一系列数字化的平台或者工具（支撑）。比如在管理数字化上，我们有统一的汉云平台。汉云平台实现了四个注册：

第一个叫岗位的注册：

就是对所有组织进行统一的管理。

第二个叫员工注册：

实现对人的统一管理。

第三个叫订单注册：

实现对所有订单的统一管理。

第四个叫流程注册：

实现对所有流程的统一管理。

这样的管理平台来支撑集团从组织到人员到流程到业务的（统一）管理。在财务这一块，我们有多个产品。有一个汉捷报，它从费用预算的编制，到费用的执行，最后到所有的报销，（进行）全线上化的执行。我们的钱会多产品，它实现了所有资金实时在线在总部统一进行调度。我们的悦月总账平台，（统一）所有成本的集中核算以及报表数据。还有一个汉云票平台，实现在线的开票，大概14秒钟就可以开一张票出来。

唐院长：好。胡总，您刚才分享给我印象最深的，就是这个四化中间的中心化。我想问一下您，就像您说到的财务中心化，为企业带来的实际的价值是什么？您能够具体描述一下，比如说我们有多少的人效的节省、效率的提升，您可以给我们具体举一个例子分享一下吗？或者再举一些数据跟我们一起交流一下。

过去是有多少家公司，就有多少套财务班子。每个子公司或者分公司会配财务班子，有出纳，有会计，每个公司有一套账。实现财务的集中化管理以后，集团三百多家子公司（就）不需要有（单独的）会计来核算。全部在总部进行统一的集中核算，资金的集中调配。光在财务这一块，集团就节省了两百多个人。通过财务中心化一个动作，就在人效上大幅提升了。现在是一个人可以管多个账套，而且通过财务中心化，实现了财务的集权，杜绝管理上贪腐的漏洞。分、子公司没有财权了，就没有漏洞可以钻了。

唐院长：很好。那么，咱们建设了这么多的系统和平台，有没有想办法把这些好的工具和系统的管理方式赋能给我们更多的中小企业能力？

这个是有的，悦云科技作为一家数字化服务商。用我们付总的话说，我们把过去(大汉）几年花了十个亿做出来的产品，以极低的成本去帮所有的企业做数字化的转型。（我们）有一套OPE的理念，是付总提出来的数字化转型理念。O指的是订单，P指的是岗位和流程，E指的是人员。通过OPE理论快速帮企业抓住订单的管理，通过低代码的方式，快速把企业管理者的智慧变成数字化的产品，（变成）一个小、快、轻的产品。我们整个平台叫汉云平台，它提供数字化的底座，也提供低代码的能力。通过OPE的方式，可以在三个月（内）帮一家企业把基础的数字化底座搭建出来，（并实现）各种应用快速上线。帮他把人管好、会议管好，印章管好、合同管好，这是我们在小、快、轻的这一块产品。

当然整个企业的数字化转型，其实是三块产品。一块是管理数字化的产品，就是刚刚讲到的汉云平台和OPE理念。还有一块财务的产品，包括了悦月总账，汉捷报费控管理、钱会多资金管理、汉云票。我们还有多套业务方面转型的产品，包括物业资管平台、商业资管平台和悦商圈。还包括做供应链协同的大大买钢平台，建筑板块的五金一尚产品，智慧校园的产品（等等）一系列的从管理到财务再到业务的全链条的数字化产品的输出。

唐院长：好。我想问一下，现在这个经济周期在下行的阶段，很多企业对于数字化又想做又不敢做。想做是时代倒逼，不敢做是怕踩坑。我想请胡总给我们的这些中小企业或者想做数字化转型的企业提一点建议，就是看中小企业进入数字化或者说做数字化转型的项目，从哪几个切入点去切入，可能会少踩坑或者少走弯路。

数字化转型确实是很大的一个话题，我们通常在讲数字化转型的时候，就像唐院长刚才讲的。从最初的不想转，是因为思想还没有打开，可能还没有到紧迫的时候。到后面就是不敢转，我知道了我要转，但又怕转了以后（比之前）做得更加不好了。到最后是不会转，就是我要想做的时候最后不会做。所以对于中小企业的数字化转型，我倒有几个建议：

第一、一定要找到一家优秀的服务商。

他会把过去大量积累的转型经验（给你），让你能够避坑，别人踩过的坑，你不会重复去踩，而且也不需要重复去开发。对于企业来说，最重要的是（如何）快速实现业务和管理模式的转型，并不是自己去开发IT系统。

第二、我建议一定要找到核心业务来做。

首先做核心的订单（业务），做能产生价值的订单。你只有做了最有价值的订单，找到业务最痛的痛点以后，才能快速见效，你的团队才会建立信心。数字化它不是一天或者一下能够做得完的事情。

第三，我建议是可以从管理的角度去切入。

数字化转型，其实讲得更多的还是降本增效。前面讲企业业务是增效（这一块）。那么降本这一块，主要是在管理上。通过我们一系列管理数字化的平台，能够快速地把大量的管理成本降下来，减掉中间层一些冗余的管理，而且能够帮企业提高管理效率和规避风险。还有用工方式的转变，一定要用这种灵活的方式去实现多种用工，这也是时代的需要。在数字化时代，强个体的时代，特别是现在这些年轻人，他并不一定愿意8个小时坐在办公室上班，很多有能力和有才能的人，他可能更愿意按单付费。（他）希望能够自由地去生活、自由地去做各种想做的事情。当然他也能够多劳多得，对于企业也能降低用工成本。所以我觉得从这几个层面来切入，是比较好的。

唐院长：关于人工智能在您这边的系统中间是否有应用到相关的一些工具，或者说行业模型的应用接入？

在人工智能这一块，我们现在探讨更多的是在自动派单和接单上面。前面讲到了，我们做了大量的业务订单化。我们有一个叫悦小企的订单平台，把大量B端企业的需求转变为了一个个的订单放在平台上面去。用工的这一端，我们上面有大量悦董在平台上去接单。那如何去撮合这个订单（交易）？他就需要有大模型、人工智能去介入了。发出来的订单，对来做业务的人有什么样的要求？是不是需要有某方面的职业资格证书？是不是要有几年的行业从业经验？是不是对于年龄，性别有要求？包括一些结算方式上面的一些算法。我们在这个方面也是去探索，如何更优地匹配供需关系。在形成一定大数据的前提下，去更多地利用数据做分析，形成决策支持，也是我们在探讨和在做的事情。

企业简介：

湖南悦云数字科技有限公司（以下简称“悦云科技”）是中国企业500强大汉控股集团有限公司的全资子公司，公司专注于企业数字化转型，从企业实际需求出发，为客户提供数字化转型咨询与蓝图设计、数字化产品建设与集成、数字化转型实施的一站式服务。

公司荣获国家级高新技术企业、湖南省双软认证企业、湖南省“专精特新”中小企业、湖南省科技型中小企业、湖南省创新型中小企业，同时也是湖南省长沙市“先进计算”生态服务商、娄底市“精品钢材”、“农机装备”中小企业数字化转型服务商。

数字化成果简介：

悦云科技在数字化转型领域上也取得显著成果。通过自主研发的汉云平台,深度融合阿里、华为等第三方平台技术，构建了一套涵盖管理、财务、业务的数字化转型产品生态体系，其产品应用覆盖生产制造、贸易、地产、商业、物业、教育等多个行业领域。贯穿产品全生命周期场景，包括研发、制造、调度、供应链、营销管理及办公协同等。截止目前，悦云科技已助力超300家企业成功转型。

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专注企业数字化转型。我们不仅是企业数字化转型价值的传递者，更是坚定的信仰者、践行者以及赋能者。

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