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喀斯玛
4月1日，早晨8点,喀斯玛上海站的赵天宇就已经在上海海洋大学验货处开始了一天繁忙的工作，量体温、领口罩、卸货、验货、分拣、包货、消毒、理货装车……
这是疫情防控期间，赵天宇去送货前每天必走的一趟流程。
通常流程走完半天就过去了，下午，赵天宇又会马不停蹄地将化学试剂、玻璃仪器、实验耗材等科研物资送至老师、学生手中。
“黄老师您好，您的15ml无菌离心管已经寄存到您的学生手里了，您方便时去取。”
赵天宇说，平常海洋大学里的海洋科学学院、食品学院、水产与生命学院的订单最多，如果订单量大，小三轮一趟装不下，还得再跑一趟。最近受疫情影响，海洋大学的订单量比以往有所下降，不到平常的一半，但每一件商品依然会在第一时间送到用户手中。如果遇到老师不在的情况下会按照要求将科研物资放到约定地点，甚至有时候还要刻意多等一会儿，直至订单商品被取走才放心。
4月8日，上海海洋大学出现第一例确诊病例，学校严格管控。
4月10日，赵天宇从上海海洋大学与喀斯玛平台对接的设备处陆老师那里得知校园人手不足后，第一时间报名，成为海大校园内的一名疫情防控志愿者。
抗疫期间，赵天宇每日奔波于校园里，为学生送去三餐；学校收到捐赠物资时，会主动帮忙卸货、消杀。
5月，当疫情有所好转，学校开放回家通道，经常在凌晨看到赵天宇为学生登记出校信息。
5月20日13:14分，中国科学院遗传与发育生物学研究所刘老师下单6瓶培养基DMEM，喀斯玛北京站库管梁振峰看到后迅速走流程并拣配产品消毒，然后与配送员向中南交接。
科研人员之所以能在如此短时间内就收到所需耗材，一方面得益于喀斯玛平台的网购模式，另一方面要归功于喀斯玛平台极具特色的终端仓储物流体系，通过建设或接管采购单位试剂耗材储备库，将各零散仓储进行集约化管理，大大加快了配送速度，让科研人员可以即买即用，省时省心，真正做到了服务科研“最后100米”。
虽然现在是疫情，但这周的订单数量并没有明显的减少，刘老师这单只是众多单中的一个。当被问到为何没有居家办公的时候，梁振峰表示，只要科研人员有需求，我们的服务肯定就不会停。
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