2018年12月17日，科技部基础研究司司长叶玉江、条件平台处处长任家荣、中科院条件保障与财务局科技条件处处长牟乾辉等一行，来到北京市中科资源大厦，对中科院阳光采购平台——喀斯玛商城进行调研。喀斯玛控股有限公司董事长张平主持调研座谈会。
喀斯玛商城最初系中科院为解决科研物资交易采购难、监管难、核算难的“三难”等问题，在条财局立项资助下，以市场机制建立的、集交易和管理功能为一体的第三方电子商务平台，平台在较大范围解决中科院问题的基础上，对外开放并在其他机构中得到推广应用。
叶玉江一行听取了商城总经理李红林关于建设和发展情况的汇报。商城自2013年上线以来，坚持以构建科研采购阳光生态、服务科技创新为宗旨，以打造科研机构、高校、医院、企业等各领域广泛适用的放心平台为目标，以市场机制和全产业链服务迅速在全国1400余家单位中得到应用。现已有入网供应商3万余家，在线商品数近亿种（条），解决了众多单位采购中的规范、高效、保障等问题，得到社会公众的一致认可。
会议还听取了入网采购单位代表的应用体会反馈。山西医科大学招标采购中心主任高永红认为，商城视野大、体量大、品类足，是真正的第三方监管平台，同时采购来源清楚、环节明晰、程序规范、过程可溯，对规范管理起到了很大的作用。中科院深圳先进技术研究院采购办主任关蔚薇说，他们是最早应用喀斯玛的单位之一。应用中最大的感受就是对管理规范、审计合规的帮助和推进。同时应用一年后，主流商品价格下降10%以上，并呈逐年下降趋势，其主要原因在于通过市场机制整合优化了供应链，中间环节越来越少，并且商城对商品质量和供应商资质信誉进行了很好的把关。中科院遗传与发育生物学研究所研究资源部王彤表示，商城的统一结算让科研人员不用报销了，终端仓储物流体系让采购成本下降、到货更快，真正做到了提升科研工作效率。
中科院条财局牟乾辉处长认为，喀斯玛坚持以市场机制创新，不仅解决了采购单位规范管理的问题，而且闯出了一条广阔的发展之路。张平董事长表示，商城发展从业内质疑到多方赞许，从摸着石头过河到不断提升服务，除了喀斯玛人不畏困难的决心和勇气，更与中科院及国家各级政府和职能部门、社会各界的大力支持和帮助息息相关。我们将一如既往履行服务科研、成就科研的使命，优质、高效、便捷服务科技创新最后一百米。
叶玉江司长充分肯定了平台建设与发展取得的成就，高度赞扬了喀斯玛人“带着情怀干事业”，在全国众多科研院所、高校等机构的采购规范性建设中发挥了重要作用，在市场机制引领规范性建设方面起到了很好的带头作用。他强调，科研条件保障是全国上下很重要的工作，当前，我们离发达国家还有很大的差距，其中广泛发动社会资源去推进和加强是主导方针之一。喀斯玛不仅在防止腐败、放心采购上发挥了重要作用，更重要的是，以市场机制开创了推进科研条件保障体系的新模式。希望中科院及相关职能部门以喀斯玛为基础，以创新科技、服务国家、造福人民为己任，大力深化“放管服”改革，积极践行服务科研、成就科研的理念，为建立健全国家科研条件保障体系不断做出新的贡献。
叶玉江司长指出，喀斯玛要充分利用资源和大数据优势，在为政府解忧、为科研人员提供更好的服务等方面加强研究，以国家视野和高度，发挥一线保障和信息智囊作用。比如，在国际贸易摩擦情况下，如何有效解决高尖端进口“卡脖子”问题；在国际品牌主导的情况下，如何培育民族品牌发展壮大的问题。他衷心希望，喀斯玛能将在科研物资采购及管理等方面取得的经验推广开来，为促进国家科技进步发挥更重要的作用。
