大数跨境

想要“马儿”跑,更要“马儿”吃得好

想要“马儿”跑,更要“马儿”吃得好 喀斯玛
2022-12-02
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导读:用心服务更多的“千里马”。

引言

“又要马儿跑,又要马儿不吃草”是一句广为流传的俗语。但是现在,有一家公司却用实际行动解释了何为“兵马未动,粮草先行”。“千里马”的“粮草”如何保证质量?好“粮草”怎样才能保质、保量、保时效地配送到位?这些,都在下面的故事得到了回答。

12月2日,《中国科学报》刊登了题为《保障科研“粮草先行”  10年搭建稳定通路》的文章,专门报道了喀斯玛帮助链接优质科研物资供应商和广大科研机构打通科研保供通路的故事。


以下为报道全文


“兵马未动,粮草先行”,是人们心照不宣的共识。然而,找到优质“粮草”却不是件容易事儿。过去,科研采购人员和供应商总是“摸黑”寻找彼此,好“粮草”找不到买家而科研“出征”在即的情况比比皆是。


为了帮助供采双方“照亮”彼此,中国科学院一级控股企业喀斯玛(北京)科技有限公司用10年时间,“点了一盏灯”。


武汉欣申试化工科技有限公司是被“灯光”照到的万千供应商之一。“见不到客户,再好的产品也无人问津。”欣申试业务负责人曹立伟表示,由于科研单位拜访难度大,他们的优质产品难以打开销路。


入驻喀斯玛平台前,欣申试只有一家稳定合作的采购单位。上线喀斯玛6年后,借助平台广阔的市场和完善的服务体系,他们的客户翻了近4倍,年交易额从最初的30多万元,连年增长至年逾百万元。


不只欣申试,越来越多的供应商都在喀斯玛平台开启了新赛道。数据显示,截至2022年10月,本年度新入网供应商中,交易量过百万元的已有数十家,其中不乏入驻平台只有几个月的商家。


形成如此庞大的体量并非一日之功。为了打造更完善的服务体系,喀斯玛平台已经整整打磨了10年。据喀斯玛供应链负责人介绍,对客户场景的深刻理解和服务流程的完整度,才是供应商和采购单位都满意的关键要素。


传统供应链模式下,供采双方信息不对等,不仅耽误时间、流程烦琐,安全规范性也得不到保障。在喀斯玛平台,这些障碍全部被打通。喀斯玛帮助供应商连接到全国2000余家采购单位,提供包括代配送、代仓储、代运营、代推广、统一代结算等一系列特色服务,为商家省去大量人力、物力和时间成本。


对于科研采购人员来说,平台上海量的优质产品让他们省去了筛找科研物资的时间。喀斯玛还在全国搭建了20多个现货仓,国内市场辐射33个省级行政区域,实现了科研物资的极速配送。平台提供的统一结算和统一代结算服务,让一张张贴票报销的烦琐流程彻底成为过去式。


从2013年创办至今,喀斯玛平台入网供应商7000多家。覆盖品类从最初的化学试剂、实验耗材、实验试剂、科研仪器扩大到实验动物、技术服务、办公用品、元器件、危化品等科研全领域。如今,平台已服务78个院士创新团队,保证了近200亿元的科研经费去向明晰,有迹可循。


喀斯玛一直充分利用数字技术,不断降低成本、提高效率、改善客户体验、正向驱动科研物资供采联结。从上游的供货商,到下游的采购人员,都能享受到更普惠更便捷的服务。


科学网链接:

https://news.sciencenet.cn/sbhtmlnews/2022/12/372251.shtm

来源:《中国科学报》( 2022年12月2日 2版)

作者:李东阳

审核:陈玲玲




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