喀姐常常听到男生诉苦：
“女朋友给我打电话，希望下班后去约个会；
我们约了7点见面，结果晚高峰堵车了，导致我晚到了10分钟。
于是女朋友不高兴了，说我不重视她。
可是，赶上晚高峰我也很无奈啊！
况且，只不过晚了10分钟而已，最后不还是赶到了。
女朋友这样，算不算小题大做？”
看着男生一脸委屈的样子，喀姐真不忍心告诉他：
女朋友这样，真不算小题大做。
表面上，你只是晚了10分钟。可事情往往并不只是表面上看到的那样。
首先，晚高峰一般都有固定时间段。如果约在晚上，要么直接避开这个时间段，要么事先预留出时间。所以，这涉及到你的时间管理能力。
其次，说好几点见面，既然没有异议，就一定要想办法做到。实在做不到，也应该事先向女朋友报备。轻松应允后食言，食言后又觉得无所谓，这样的态度不仅是感情出现裂痕的主因，同时也是人际交往的大忌。
那么你的女朋友为了这次约会，都做了些什么呢——
她可能从早上就开始计划：穿什么衣服
口红选什么色号
喷什么香水抹什么粉
还有
背什么款的包包
是搭平底鞋还是高跟鞋
高跟鞋是尖头的圆头的
是粗跟的还是方跟的还是细跟的呢
头发是扎起来盘起来还是自己烫一个卷儿
……
都计划好了之后，就开始算时间。
唔，约的7点见，那么5点半开始洗澡，15分钟吹头发，10分钟打理头发，10分钟穿好衣服，25分钟化妆。预留半小时。
半小时后，当你看到她的时候：
香水已经经过了浓厚的前调，到了暧昧的中调，粉已完全贴合没有浮粉也没有卡粉；口红也到了自然不招摇的阶段。整个人看起来面色红润、精致大方。
一切刚刚好。
然而，你迟到了……
女朋友的欢喜期待在一分一秒的等待中慢慢消失
看到这里，你还觉得女朋友是小题大做吗？
这晚了的10分钟，往小了说，是迟到；往大了说，也可以当作一个人为人处事的态度问题。
你给出的承诺，是否可以兑现？是否有能力兑现？
如果因为种种原因，发现无法兑现时，你是怎样的一种态度？是进行了深刻的反思，还是根本就不在乎？
不同的认知和态度，会令事情朝着完全不同的两个方向发展。
做电商也是一样。
最近，喀姐去了一趟喀斯玛仓储配送中心（位于中科院奥运村科技园区内）
这是商城和用户面对面的地方。
配送水平的高低，直接影响着用户的体验。因此，从一开始，喀斯玛仓储配送中心就践行着“终端仓储+闪电配送，做好最后100米”的理念。
由于生化试剂的特殊性，在运输和配送过程中，需要严格做好温控。
对需要温控的商品，冷链运送是标配。
除了室温外，库房还配备了三种温控条件：4°C（2°C-8°C）、-20°C（-5°C-25°C）、-80°C
入库之后，按订单开箱分拣。
然后分类保存。库房同时也提供代存服务。
配送员争分夺秒，严格把好最后一道关卡。
光阴荏苒，五年时间，说长不长，说短也不短。
喀斯玛商城的用户从中科院奥运村科技园区遍及全国各地，订单纷至沓来。
用户的信赖源自我们的诚信：“我们说得出，就一定要做到，就一定做得到。”
