哈尔滨银行(哈西支行)
无障碍设施改造是保证残疾人生活环境的重要保障,哈尔滨市持续实施无障碍设施改造项目。根据残疾人需求,增设城市配套设施,逐步完善、健全无障碍体系。其中,哈尔滨银行哈西支行便率先安装了远程视频手语翻译设备
手之声远程视频手语翻译
在哈尔滨银行哈西支行,一位聋人正在通过智能手语翻译软件和银行工作人员交流,通过这样的视频手语翻译服务精准交流后,对聋人来说非常的方便,工作人员能够清楚了解到聋人的业务需求,聋人也能够清楚的理解工作人员的要求。
图|聋人在银行柜台办理业务
银行的工作人员说,通过手之声APP使得聋人的业务办理起来更加顺利。以往聋人办理业务时,由于交流不便,通常需要较长的时间来办理,有了远程视频手语翻译,切实的解决了许多困难。
VOH
银行工作人员借用视频手语翻译服务完成了一次次贴心的服务,同时感染了厅堂其他的客户,大家都为无障碍设施的建设点赞!

