手之声信息科技有限公司从2017年8月开始，为全国的聋人朋友们提供免费的视频手语翻译服务。截至2021年6月30日，注册用户近5万人，总服务时长近200万分钟。
随着手之声视频手语翻译服务的推广和普及，公司业务量迅速增大，给运营和服务带来了一定的压力，造成了部分用户呼叫无法第一时间接通，等待时间过长的现象。
为了保证聋人朋友享受视频手语翻译服务，特别是有紧急和特殊需求的用户能够呼叫成功，公司决定对手之声APP免费视频手语翻译服务做出如下调整：
自2021年7月1日起，手之声APP个人用户享受的免费视频手语翻译服务，每次呼叫服务时长一般不超过5分钟，如果遇到特殊情况，可酌情为用户延长服务时间。
敬请各位用户理解，并互相转告！
感谢大家长期以来对手之声的关注和支持。手之声将努力提升服务质量，为广大用户提供更优质的视频手语翻译服务。
手之声信息科技有限公司
二0二一年七月一日
关于手之声APP免费视频手语翻译服务调整的公告