大道当然 逆风飞翔
《南方企业家》杂志主编专访佛山住友富士电梯创始人：陆海峰
“有的路，是脚去走。有的路，要心去走。绊住脚的，往往不是荆棘和石头，而是心。所以，看起来是路铺展在我们眼前，实际上，是心扑腾在路上。”
住友富士电梯的生产基地绝对是一道风景——近80米高的试验塔直入云霄，好似在与佛山第一峰皂幕山相比高低，太夺人眼球了。而当走进住友富士大堂的那一刻，瞬间又被改观：媲美五星级酒店的装修和布景，几辆彪悍的哈雷、宝马摩托车……如果不是左边一字排开的数十台电梯样梯，你很难想象这就是一家生产电梯的企业。
鲜明的风格跟住友富士电梯的创始人陆海峰有关，39岁的陆海峰酷爱户外，开越野车，办公室的布置酷似露天酒吧。住友富士电梯是他的第二次创业，至今一年多时间，但已经飞奔上快车道。
二次创业 顺势而为
陆海峰进入到电梯行业，看上去顺理成章。1998年，陆海峰第一次创业，跟人合伙创办自动化机电贸易公司，电梯里面的变频器是他们的主营产品之一。“十几年以前，我们乘坐的电梯，大部分都是上下抖动厉害缺乏舒适感，这就是电梯控制部分还没装上变频器的缘故。后来感觉到发展贸易公司找不到属于自己的品牌和产品，不够踏实，得想办法找机会转型，当时自己对电梯行业上下游还算熟悉，干脆就自己直接建厂生产整梯。”陆海峰说。但陆海峰还强调了：他更为看重的是电梯销售出去后长达十多年的售后服务盈利模式。
陆海峰对记者解释说，“我们当时转型，我就想，不光要卖的是产品， 我们还要在产品卖出去使用后掌控其十来二十年的服务。就好像销售汽车一样后面很多年维保售后服务，电梯也是，未来的十来二十年维修保养都是继续由我们服务，这是一个可持续盈利的生产模式。”
就这样，陆海峰带着他首次创业的一两个骨干和高薪吸引来的一批行业精英，引进了日本的技术、管理，正式进军到电梯整梯生产行业，住友富士宣告成立，时间是2013年。
相比第一次创业的艰辛，陆海峰的二次创业，戏言自己是 “头发也白了，肚子也大了。”与之相应的，是住友富士电梯一年多来突飞猛进的成绩。
《南方企业家》2014年5月刊杂志封面
《南方企业家》2014年5月刊杂志内文
自2013年3月份投产以来，住友富士每月整梯平均产量达到了近200台，第一年电梯安装工程顺利突破了1000台。“目前国内整梯生产企业有600多家，纵观其发展，能够在短短几个月内，将整梯产量达到1000台以上的企业却寥寥无几，这也是住友富士当时进入电梯行业时所面临市场的‘三高文化’：高起点、高品质、高定位”陆海峰说。
产能迅猛增长，陆海峰又在现有厂房旁买下了近200多亩土地，将目前现有的生产基地进行二期、三期的持续扩建，并将建成近130米高的电梯试验塔，及培训中心、物流中心、电梯研发中心等，为住友富士8m/s超高速电梯的研制和在全国各地开办电梯4S店奠定基础。陆海峰表示，2014年住友富士二期工程投产后，届时其整梯年产量将迈入5000台大关。
近期，在广东佛山禅城区的新华艺装饰城，住友富士安装了近百台电梯，涵盖扶梯、观光梯、客梯、货梯等。在新华艺装饰城内，住友富士的另一大创举——电梯体验旗舰店，也就是住友富士电梯4S店的诞生！
“我们在那里洽谈了一个地方，近七百平米，计划落成一间电梯4S店，安装多台电梯的样梯，客户到店可以亲身体验其舒适感、轿箱豪装文化等。还可以告诉他们，这个大商场的电梯，都是我们的，你们也可以过去感受感受。”陆海峰说。
电梯4S店，整合式服务推出
体验店的想法，陆海峰坦言，也来自汽车行业的启发。“你要买汽车，底盘也好发动机也好什么也好，你最终是要去4S店里试驾体验，电梯也一样嘛。”陆海峰计划，未来会和很多项目地产商成为战略合作伙伴，来做住友富士的电梯4S店，用于产品展示、整合式服务的推出。
针对近年来频发的电梯事故，陆海峰提出了住友富士电梯的4S店模式。所谓“4S店”模式是一种以“四位一体” 为核心的整梯特许经营模式，包括整梯销售、零配件、维修保养、信息反馈等。在陆海峰看来，电梯企业要开展“4S店”模式必须要做到以下几点：首先要改变营销模式，其次要创造服务领先的维保团队，做到安装标准化、专业化、流程化，并以安全、高效、业主满意为安装准则；第三，实现销售、配件、安装、改造、维保配套一条龙服务，住友富士目前已经就此展开布局。
除了营销手法上的种种创新，住友富士电梯在研发上的投入也毫不含糊，成果同样喜人。
目前国内大部分企业只能生产2.5m/s的普通电梯，2.5m/s以上的高速电梯主要依靠进口，由于缺乏在高速电梯生产领域的发言权，导致高速电梯的进口价格极高，进口一台标准10层10站4m/s的电梯需要人民币近100万元，而住友富士研制的10层10站4m/s电梯，定价不过50万元。
校企合作 协同育人
另一方面，住友富士电梯还是广东唯一一家与中山电梯职业技术学院专业深度合作的企业，校企双方展开深度合作“工学结合、协同育人”人才培养新模式。中山电梯职业技术学院专业在人才培养、现场技术、科研开发等方面堪称广东省电梯人才培养的“龙头”，陆海峰选择与其合作，自称收获不小。“一个企业，什么都不重要，最重要是人才。中山职业技术学院有很多人才可以帮我搞研发，还有七八个学生在我这里实习。甚至以前毕业了三五年的学生，去了别的厂家的，学校都帮我劝其过来住友富士。”
对于成立仅一年多的企业来说，奢谈企业文化，有点不着边际，但是陆海峰坚信，独特的企业文化是长远发展的基石。住友富士所提倡的……
“三高”企业文化：
对外——高起点、高品质、高定位；
对内——高薪水，高压力，高效率。
住友富士，敢于全员买保险的福利模式，在佛山的同业里几乎难以找到。新员工进宿舍，关心员工从免费送他们一套温暖的床上用品开始，管理员工从关注他们一双鞋在宿舍门口的鞋柜摆放开始。员工饭堂吃的猪肉和菜，都是来自于本地专供酒店、政府的指定有机蔬菜基地和养殖基地。甚至那个像五星级酒店大堂的设计，也是陆海峰煞费苦心的手笔：“因为厂房比较偏远，我就希望每个员工来这里工作与生活都得开心。每天进出，能感受到五星级酒店一样的漂亮精致环境，身心自然舒服多心情就会好起来，那工作效率自然就高了。”
陆海峰还介绍，目前住友富士的员工薪酬相比同行业其它企业都要高，不过这也是住友富士企业文化的体现，“我不希望一个萝卜一个坑，我更希望是一个萝卜一个半甚至是两个坑。每月原领3000元的员工，我现在给到他们的是4000元或以上，他有可能帮我做了价值4500元以上的事。我们一定不能违背中国这句老话：重赏之下，必有勇夫。”陆海峰说。
作为住友富士电梯创始人，陆海峰最擅长的是将所有不确定变成确定。十多年经年累月的经验，他像一只走时精准的钟表。他的管理哲学是相信下属——深信企业只要创造适当的环境，员工必然全力以赴。
得天独厚，良好开局
展望2014，住友富士电梯定制了来年的品牌推广计划。在市场上会有更多的举措，不断地挑战行业的发展模式，用自我的重塑、再生和发展的力量——通过户外广告、官方微信、电子杂志、公众媒体、行业展会等五大主要渠道整合推广并联合多方力量整合传播。除了大量投入平面媒体、户外路牌广告等，还专门制作拍摄了一辑《约定30年》的故事宣传片。故事内容是为客户30年前委托30年后对现电梯的安装承诺。
铸基业，志共赢
住友富士在5月精彩亮相2014中国国际电梯展览会，向到会各方展示了住友富士2013年来成就卓越品质的实力见证，并敞开合作大门诚募志同道合的战略合作伙伴与住友富士一起向着更璀璨的2014航进！
中日合资 专注电梯
住友富士电梯有限公司坐落于中国两大电梯生产基地之一广东省佛山市，占地近200亩计划年产达3万台电梯，是一家集生产、能与代销商合作研发、销售及安装维保等售后服务于一体的现代化中日合资电梯制造企业，是国内最具竞争力和影响力的电梯制造商和服务运营商之一。
【三为文化】企业使命：为客户提供更安心的承载，为员工、为企业实现梦想
【五星服务】标准：时刻准备着，先解决问题后再分责任
【金钻品质】理念：质量是企业的生命
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住友富士电梯
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