2014年锋镝传媒“我最喜爱的供应商”全国大型推荐评选活动历经多月，在数十万买家以及行业客户的鼎力支持和参与之下，“我最喜爱的供应商”企业已火热出炉，住友富士电梯金榜提名！为此，《锋镝传媒》记者走访了获此殊荣的企业进行实地专访。
被采访者
Profile：陆海峰
佛山住友富士电梯有限公司董事长
佛山市电梯行业协会会长
佛山市三川电工设备有限公司董事长
佛山市政协委员
佛山市禅城区政协委员
佛山市高明区政协委员
佛山市高明区青创联主席
以下为《锋镝传媒》记者对话住友富士电梯董事长陆海峰：
▌在本次评选活动中佛山住友富士电梯有限公司荣膺“我最喜爱的供应商”的称号，对于此您认为贵公司在众多电梯企业中脱颖而出的法宝是什么？
陆海峰：我们作为中国市场领先的电梯制造及服务供应商，住友富士一直以来始终坚持提供高品质维保服务，我们拥有业内公认的工程师人才，并开设了中国24小时免费服务热线。未来，在电梯行业新增备件中心将致力于继续提升高品质备件的物流水平，增强客户体验，从而实现在华业务的增长。
人才、融资、渠道，是企业提及最多的三大发展瓶颈，而住友富士认为：一个企业，最重要的是人才。回忆起2013年9月，住友富士电梯走进中山职业技术学院，校企双方展开深度合作“工学结合、协同育人”人才培养模式——住友富士每年为电梯专业提供5万元的科研保底资金，用于电梯教学和科研的创新开发，同时确定住友富士电梯有限公司作为科研成果的转化基地。
我们坚信，独特的企业文化是长远发展的基石。住友富士所提倡的“三高”企业文化：对外——高起点、高品质、高定位，对内——高薪水，高压力，高效率。整齐有序地生产环境，给工人们带来积极动力；高效自动化生产机器，提高了生产效率。另外，住友富士着眼于环保、公益等方面的企业责任。在推进建筑节能方面的解决方案，从研发、设计、生产、安装、销售、维保等各个环节，坚持严格的原材料供应链管理，推进生产过程中制品的污染标示工作，专注打造促进行业与环境和谐、健康发展的全球化企业。
▌贵公司在品牌的塑造上是从哪些方面着手的呢？您是如何认识住友富士电梯的品牌核心价值的？
陆海峰：品牌，恰似一种文化性的营销，做起来慢，因为渗透到人们的内心本身就慢。但一旦渗透进去，就有一定持久性，而且人们会自愿维护自己信仰的文化和情感。所以，品牌传递出的力量，远远大于言语。
2014年，住友富士将会成立独立的品牌传播机构，目的并不在盈利，只是想完成自身文化的塑造、传播和沉淀。一方面，运用科技的便利性节约客户对不同品牌电梯的选择时间，降低时间成本；另一方面还可以给客户提供更丰富的用户体验，更丰富的用户体验能够减少客户的感知风险。
目前国内整梯生产企业有600多家，纵观其发展，能够在短短几个月内将整梯产量达到1000台以上的企业为数不多，这也是住友富士入电梯行业面对市场的三高文化：高起点、高品质、高定位。同时，铸就了住友富士电梯品牌的核心价值：制造更适合人类使用的升降设备！
▌此次活动的评选结果充分说明贵公司在市场中的口碑颇丰，请问您是拿什么来保证市场占有率，并让消费者满意的呢？
陆海峰：我们作为中国市场领先的电梯制造及服务供应商，住友富士一直以来始终坚持提供高品质维保服务，我们拥有业内公认的工程师人才，并开设了中国24小时免费服务热线。未来，在电梯行业新增备件中心将致力于继续提升高品质备件的物流水平，增强客户体验，从而实现在华业务的增长。
▌您觉得锋镝传媒开展的“我最喜爱的供应商”活动，或者类似媒体开展的评选活动对贵公司的发展带来哪些帮助？
陆海峰：本场活动通过传递“我最喜爱的供应商”的正能量，住友富士将扬起为电梯行业人群提供专业服务的旗帜，开拓属于电梯行业的创新发展道路，结合商业模式的展现以及崭新合作方式的开启等先进观点，将人脉与商业赋予新的现实意义。
▌贵公司在行业内已经奠定了比较坚实的基础，正引领着行业前进，将来也势必拥有更多的话语权去树立新的行业规则。您认为作为行业领头企业，公司应该具备哪些素质？贵公司将来还会做出哪些调整与提升吗？
陆海峰：法国先哲说：“当你与一个地方太像的时候，这个地方对你便不再有益”。企业经营也是这样。保持“在路上”的创业精神，积极进取、勇于改变，才有可能获得持续的成功。企业精神的精髓是“在路上”，而市场则是指引商业方向，引领企业上路的“灯塔”。
市场是资源优化配置的途径，这只“看不见的手”指挥着生产要素的流动，从而实现供需动态平衡。“哪里有需要，哪里就有市场”。要想获得持续成功，无不需要把握市场律动——对未来有所判断，并因此取舍，但从不设限，而是跟随市场指引，调整步伐和节奏。
采用先进的订单管理系统与货架仓储系统，可以高效地进行备件类别检索将是住友富士电梯2014年努力的方向！并将以云技术为依托的住友富士智能电梯维保系统融入日常信息管理平台。通过对电梯维保的全程实时监控，优化住友富士服务技师的维保效率，提升电梯维保质量。
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中日合资 专注电梯
JFUJI住友富士电梯有限公司由广东不止实业投资、香港住友工业（集团）、日本富士FA系统制衘株式会社共同投资合作建立，是一家集生产、能与代销商合作研发、销售及安装维保等售后服务于一体的现代化中日合资大型电梯制造企业。公司坐落于中国两大电梯生产基地之一广东省佛山市，总投资3500万美元，占地面积近200亩，拥有产品制造中心、研发培训中心、营销服务中心；并引进日本RMADA多工位数控冲床，数控剪板机、数控折弯机等具有世界先进水平的生产与检测设备和科学严谨的管理模式，具备年产10000台的制造能力，是面向全球市场致力成为最具竞争力和影响力的电梯制造商和服务运营商之一。
我们的使命：
为客户提供更安心的承载，为员工、为企业实现梦想！
我们的服务标准：
时刻准备着，先解决问题后再分责任。
我们的产品理念：
质量是企业的生命！
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