随着莫之比智能的不断发展壮大,累计服务客户1000+家,停车场道闸毫米波雷达产品也在越来越多的社区、商场等场景被使用。那么,用户在安装、调试、使用过程中,有哪些常见的故障问题和注意事项呢?
雷达如何调试?
使用雷达调试助手app或微信小程序“雷达调试助手”连接雷达可进行调试,调试视频扫描包装盒二维码获取。

大角度拐弯,斜进斜出场景雷达该如何设置?
大车物流园等大角度(超过30度)转弯场景,左右检测范围调整为1m以上或增加车道引导锥,引导车辆按垂直雷达照射方向行驶。
雷达使用在伸缩门或推拉门场景如何调试?
雷达需在门两侧各安装一个,离伸缩门或者推拉门50-60cm,雷达的靠近门这边的检测范围设置0.1m,没有门的另一侧根据现场实际情况设置0.5-1m。
雷达设置了人车区分模式,还是检测到人?
雷达人车区分默认有延时6秒,即在雷达绿灯灭了之后6秒内,人是可以触发雷达的,这是为了避免车辆后面有行人跟随而砸到车、人,所以测试的时候每次需要等雷达绿灯灭了6秒后人再去做触发雷达测试。
广告杆场景的雷达如何安装?
混进混出场景设置:杆件两侧一边一个雷达,高度 65-80cm。
单通道场景设置:必须装在来车方向,车子先过雷达再过杆子,保证检测的及时稳定性。

连接雷达后,为何不能选择触发模式?
防砸雷达只能选择防砸模式,触发雷达才可以选择触发模式;防砸雷达和触发雷达是两个型号,防砸雷达不能选择触发模式,触发雷达不能选择防砸模式。
搜索不到蓝牙,蓝牙连接不稳定?
雷达蓝牙有效连接范围为1米左右,在连接雷达时尽量靠近雷达,否则可能出现搜索不到或连接不稳,容易断开。雷达只能被一台设备连接,重新连接时需要先断开当前连接后,才能被另一台设备连接;断电重启可强制断开雷达与当前设备连接。
输入密码后无法正常连接,再次输入密码后显示操作超时?
如果供电不稳可能会导致这种情况,先查看是否是接线不稳或接触不良导致的。如果是供电不稳,可能会雷达绿灯闪烁或上电后雷达绿灯常亮。
雷达绿灯常亮,不落杆?
首先检测雷达安装是否规范;其次检查雷达检测范围内是否有车牌识别、伸缩门、其他金属物体或地面凸起物影响雷达检测。如果有,把影响雷达检测物挪开,适当修改雷达参数,调整雷达安装位置。参数调试:查看雷达日志或者显示虚景功能,查看里面的坐标位置后,再优化距离参数。
偶尔一台车过不落杆,但用遥控器可以落杆或者再过车的却会落杆?
雷达设置为区分人车模式,灵敏度太低。建议把雷达设置为区分电动车模式,这个模式也可以区分人车,且灵敏度更高。
APP里的显示虚警是什么?一般用于什么场景?
主要用于雷达调试完,如果雷达绿灯常亮,可通过显示虚警来看雷达前方目标距离位置信息,来确认雷达常亮原因,如果没有真实物体,剔除雷达虚警即可。
车过后要很久才落杆,雷达有延时?
首先看一下车过后雷达绿灯灭的时间。雷达绿灯和信号一般是同步的,如果车走了比较远之后,雷达绿灯仍一直亮就是雷达问题。原因可能是雷达安装高度较低,雷达会检测到地面的弱目标虚警点导致有延时,稍微提高雷达的安装高度(不超过85cm)即可解决;如果车走了绿灯很快就灭了,但是不落杆,就要排查一下闸机问题。
直杆反复起落,有弹杆现象?
可能原因:直杆挂广告牌,或有伸缩节;
设置办法:参数保存的时候,点击“是”,选择直杆方向。学习完后剔除虚警,详细参考《非常规直杆场景雷达调试方法》文档。
栅栏杆反复起落,反复弹起又落下?
可能原因:检测到杆子了。
解决方向:重新背景学习或者寻求远程调试。
下雨天直杆反复起落杆或者抬杆后马上落杆,晴天正常?
通过参数设置解决:参数保存时,点击“是”,选择直杆方向。学习完后剔除虚警,详细参考《非常规直杆场景雷达调试方法》文档。
在停车场道闸雷达的安装、调试、使用中,如果您还有其他相关问题,建议您拨打电话:400-0731-508,我们会有专门人员帮您解答。
长沙莫之比智能科技有限公司成立于2017年,是一家专业从事毫米波雷达传感器研发、生产及销售的国家高新技术企业。秉承“创新成就生活之美”的企业使命与“让天下没有用不起的毫米波雷达”的企业愿景,是国内率先实现量产60GHz-81GHz毫米波雷达的企业。研发出毫米波雷达、雷达与视频融合产品4大系列40+款,服务客户1000+家,产品畅销国内外140+国家和地区,产品赋能于智慧门控、智能驾驶、智慧农业、智慧康养、智慧安防、智慧交通、智能家居等多个领域,部分产品已达到国内领先水平。公司参与了多项行业标准制定,获得专利130+项,其中发明专利40+项;入选湖南省级企业技术中心、湖南省工程技术研究中心、长沙市毫米波雷达技术创新中心等;被认定为湖南省专精特新“小巨人”企业、长沙市智能汽车“火炬计划”企业、长沙市高新区“瞪羚企业”、高质量发展领跑企业等。


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