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始于销售，终于服务，
金谷田秉承
“顾客至上、服务至上、信誉至上”
的服务宗旨
为企业免除生产的后顾之忧！
”
在打印机行业，产品价格和质量的竞争是“第一次竞争”，售后服务的竞争则是“第二次竞争”，是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争，它比“第一次竞争”更为重要，更具有决定胜负的作用。无疑，在“第二场竞争”中，金谷田已靠实力取胜，成功炼就赢战世界的售后服务体系“必杀技”。
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—客户好评反馈—
下面是金谷田售后人员为客户排查处理机器故障
— 技术员上门维修现场 —
— 锦旗合集 —
不忘初心，磨砺前行，金谷田时刻准备着，为客户的核心利益保驾护航。
金谷田售后服务体系
一、售后快速反应
接到故障信息，由公司售后工程技术人员判断故障原因，通过电话、远程、视频教程等方式迅速解决，客户不能解决的问题，工程人员将携带相关工具在规定时间内迅速到达目的地排除故障。
二、售后服务保障承诺
设备质量按出厂标准进行一年内免费上门保修。
三、服务上门故障处理
按照合同承诺范围，售后服务政策执行，公司技术人员上门服务，与客户交谈——分析故障——操作维护——确定故障——排除故障——客户确认。
四、售后服务跟踪
定期回访，咨询故障处理后设备运行情况，做记录存档。
坚持“顾客至上、服务至上、信誉至上”的服务宗旨，“您想的远、做的全，我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务免除您企业生产的后顾之忧，最大限度的发挥您所购买设备的性能。
五、24小时免费售后服务咨询
拥有100余名专业技术售后服务团队，24小时全日制在线客服，快速故障响应时间为1小时，24小时快速到达故障现场（广东省内24小时，省外48小时），全年随时为客户上门维护；按标准提供一年免费保修期，终身上门维修。
六、现场技术培训
基本设备的硬件识别和机器的安装校准，
操作软件色彩管理软件的操作培训，
设备的熟练操作与使用培训，
日常设备保养培训。
七、现场安装调试
技术人员上门现场安装机器，调试到正常打印完成，客户签单确认。
金谷田以实际行动践行自己，不管是在大雪冰封的严冬，还是在烈日灼烧的酷暑，无论是在白天，亦或是晚上，总有守候在工作岗位上严阵以待的工作人员，随时为您提供及时的帮助与周到贴心的服务！
微信：金谷田UV打印机
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