
谈到OKR概念,OKR是什么,我们往往脱口而出的就是目标与关键结果。再准确点说,它是一款目前在国内外众多公司正在使用的目标管理工具。
如果你觉得很抽象,趁着大家都是“刘畊宏”,来举个例子,比如小励说:在2022年年底之前,自身体重维持在130斤左右,希望体脂率控制在15%左右。
五个方面保证OKR有效落地
作为OKR推动者,我们要明确一个观点,OKR是一项全面推动战略实施、促进组织变革、优化激励机制、提升企业文化的系统工程,涉及的因素众多,任何一方面的缺失都会影响OKR的顺利导入和推动,最终功亏一篑。
虽然OKR有自下而上的特性,但是这不代表着高管团队可以撒手不管。相反,OKR的推进,必须要高管团队的深度参与和高度认可,决策层也必须将管理变革作为“一把手工程”来推动。
如果高管团队只是偶尔在大会上讲讲话、做动员,对OKR推动计划和实施方案的设计缺乏深入的研判,在运行中也仅仅扮演幕后支持者的角色。将导致上行下效。
因为,员工发现领导反正不重视,自己也就捧捧场,做做表面文章。道理很明显,哪里被高管抓得更紧,团队就会将注意力投向哪里。此外,如果高管团队没有深度参与,同时,OKR后期的跟踪和复盘就会完全失去效果,也就不可能掌握足够的一手信息,不能全面客观地做出判断,更谈不上绩效评价了,也不能切实体会实际推动中的困扰。
作为一个新的管理工具,当被引进企业,其管理变革发生时,员工多少有意无意地在心理上、行动上会进行抵触。员工由于对OKR认识不清,可能会认为是老板压制员工的新手段。
同时,部分企业,可能因为组织文化,组织结构僵化,组织内部不敢大变动,继续按照KPI的方法做OKR,流于形式。因此,种种限制,导致OKR落地困难。
如果要真正推进OKR,需要企业有一个自主、开放、协作的文化氛围。
很多企业天天喊,自主开放包容,但是实际上可能没有做到。企业文化的口号不是挂在墙上,也不是每天喊几遍口号,需要真正的深入人心,融合到每天的工作氛围、制度和做事方式中。
比如,上级与下级在沟通工作的时候,最好以讨论的方式进行,而不是以下对上汇报的方式进行。上级还可以尝试使用GROW模型的沟通方式,来带动员工去思考,从而激发不断的创新。
OKR的本质是要激发员工的内驱力,一起进步,朝目标前进,如果企业在制定OKR过程中,制定的目标平淡无奇,中庸,毫无挑战。对于想要进步的员工来说,是非常痛苦的。
没有人喜欢原地踏步,每个人都想努力思考并真正地实现自己的想法。
制定有效的目标,必须要保证目标是振奋人心,有指导意义的。必须要足够振奋人心或可直观感受到价值意义。不管是企业还是部门的目标,都是需要他人的协助来完成的,所以一个合格的OKR一定要可以感染到所有人,让大家有动力去朝着目标努力。
当然,振奋人心不是让老板振奋,高层领导振奋,是要让所有人振奋,尤其是“打仗的人”。
OKR鼓励自下而上、公开透明、自主制定,有了数字化的系统支撑,管理自然也更加简单高效。
OKR不仅仅是一个简单实用的目标管理工具,更是推动创新变革的助推器,有励OKR始终相信,唯有清晰的、愿景式的目标,才能激发每个人心底的自驱力,共同推进组织目标达成。
OKR与奖惩解耦,绩效评价最好不要用KPI
为什么很多企业OKR无法落地,很大程度上,是因为将OKR变成了KPI,依然采用原始的奖惩制度和考核,
为什么很多员工会觉得KPI越来越不合理,很大原因是因为物质激励的边际效用是递减的,它的激励效果会越来越差。
这就像我们用鲜花表达爱意一样,我们不应该关注鲜花的价格,送的越多,始终会失去新鲜感。如果关注的是花传递出来的爱意,那就会不一样。
有励OKR的同侪互评工具,将奖惩与绩效考核工作换了一个思路,让企业把重心从关注工作,转移到关注人身上。因为只有人,也就是员工得到尊重,得到认可,他们才能充分的发挥自己的潜能,激发自驱力,创造更多价值。
同侪互评,利用不同组织中的关系,团队间相互打分,加上有励独有的置信度机制,保证每个人都能得到真实的分数。让OKR更注重过程,注重贡献,注重团队与个人。增加OKR信任度,保证OKR有效进行。
持续的跟进,沟通,反馈和复盘
我们要清晰的知道,OKR既不是一套软件,也不是一个标准或制度,而是企业的战略系统、文化系统。
OKR是贯穿在整个过程的,所以需要时刻的跟踪反馈。关键结果下的任务执行到哪一步?需不需要找相关的兄弟部门进行协作?没有同步进度,反馈问题,团队协作的效率会大大降低。
做好跟踪,反馈和复盘是为了促使员工始终聚焦目标、理性思考,以确认进展、识别风险与阻碍、优化策略所采取的积极行动。它就像我们开车过程中的导航,我们只有时刻关注,才能找到最优的路线帮助我们前行。
创新组织,就要有励
OKR鼓励自下而上、公开透明、自主制定,有了数字化的系统支撑,管理自然也更加简单高效。
OKR不仅仅是一个简单实用的目标管理工具,更是推动创新变革的助推器,有励OKR始终相信,唯有清晰的、愿景式的目标,才能激发每个人心底的自驱力,共同推进组织目标达成。

