
由于各地区有关部门相继接到消费者售后维修投诉,同时众多消费者致电我司4008-365-315全国客服电话,获知其在非格力授权单位购买到“无条形码”的“格力”空调,不享受格力6年免费包修服务,请求格力公司给于产品真伪鉴定并协助维护广大消费者的合法权益。
在我们严厉打击伪格力专卖店的同时,也敬请广大消费者购买格力空调之前注意以下几点:

一、正规有码产品对比无码机
格力正规有码空调在格力安装人员安装时会通过扫描条形码在格力工厂总部进行登记备注,消费者从而可享受6年包修以及终身售后服务!而无码机丧失了工厂维修包修的唯一凭证,侵害了消费者对售后维修保养的权益。

二、无码机影响消费者权益和危害
1、以小充大。匹数不同的空调,在外观上基本无任何差异,比如制冷量23kw改32kw(即1匹机器改1.5匹机器),制冷量50kw改72kw(即2匹机器改3匹机器),以小充大,实属假冒商品!
2、破坏产品出厂合格属性。在撤除出厂码及打磨压缩机身份标识(即条形码)之时,或造成空调使用当中产生人身伤害及产品质量问题。另外旧机翻新情况也时有发生。
3、无机器身份识别,无售后包修。正规格力空调享6年包修,但无码机并不享有格力售后包修!消费者权益受到极大损害!

三、如何甄别无码机
请消费者购买前着重关注机器条形码(即有格力身份证明的正规产品),无条形码或有破损的均不可购买!
四、选择正规购买渠道
请消费者到正规格力专卖店及家电连锁卖场格力专柜购买格力空调!不要贪图便宜购买无码机。

五、投诉、举报方式

现广西格力将百色地区授权销售单位名单向社会大众予以公示,其它区域也将陆续公示,望广大消费者周知。

请广大消费者到以上授权格力专卖店、旗舰店、形象店及当地连锁卖场专柜购买格力空调及格力中央空调!
·郑重声明·
凡未经格力电器许可,以任何形式宣传,使用与“GREE 格力”注册商标相同或相似的商标的;对将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用,容易使相关公众产生误认的行为,均属于侵犯注册商标专用权;对擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识的行为,均属于扰乱市场秩序的非法经营行为,对上述侵权行为,格力电器保留追究其法律责任的权利。
格力电器将以高压态势,最大力度,重点打击空调行业中扰乱市场秩序的行为!广西格力将全力开展全民专项整治行动,让违法商家得以曝光!坚决打击“无码机”,维护消费者的合法权益!坚决与“无码机”斗争到底!


