
项目简介
项目名称:榜样鲜煲鸡汤
服务内容:企业战略+商业模型创建+年度营销
服务年限:一年
百越之地南宁——全国最爱吃粉的城市,老友粉、螺蛳粉、桂林米粉、生榨米粉、生料粉、烧鸭粉、干捞粉等,品类众多。据说南宁人一年可以吃掉6亿碗米粉。巨大的市场也催生出如粉之都,三品王,巧二娘等一众米粉类连锁品牌。
相比米粉类品牌的强势,米饭类快餐却还停留在较为初级的竞争阶段,规模小,环境差,模式落后,市场没有领导者。
2018年9月,创立13年的榜样原盅蒸品(以下简称榜样)与食干家签订品牌年度战略合作,希望抓住市场机遇,成为南宁地区米饭类快餐品牌的代表。
从2019年4月第一家门店开业到今年8月,榜样一共完成了十多家老店的升级,平均业绩提升40%。
一个创立10多年的老品牌,如何抓住市场机会,反败为胜?本文将从三个方面,详细解析。
一、中式连锁快餐进化史及特征
二、榜样及南宁中式连锁快餐市场现状
三、破而后立,起死回生的战略决策
01
中式快餐进化史及特征
中式快餐(全文仅指米饭类中式快餐)的发展,可以总结为两个时代,以真功夫模式为代表的1.0时代和以老乡鸡模式为代表的2.0时代。
海尔张瑞敏先生说过“没有成功的企业,只有时代的企业” 。今天的真功夫虽然没有了昔日的辉煌,但可以说是中式快餐连锁化的领路人。
1997年,西学东渐的真功夫,引入了洋快餐的后勤生产标准化、烹制设备标准化、餐厅操作标准化一举成为行业的佼佼者。直到今天,还有很多企业在沿用真功夫标准。
“三大标准化” 也决定了中式快餐1.0时代的行业特征:



2010年后,中国的家庭结构逐渐发生改变。以80后、90后为主的新型家庭越来越多,家庭外出用餐成为主流。
2013年肥西老母鸡正式更名为老乡鸡,以更年轻,更亲切,更居家的方式,实行变革,将中式连锁快餐带入2.0时代,以前冷冰冰的快餐店,变得更有人情味。

3、消费者自行选择搭配。

02
榜样创建于2006年,靠着“真功夫”标准及其强大的央厨系统,巅峰时期门店数量超过100家,成为广西省实至名归的中式快餐领导品牌。
随后几年,榜样加大了配送供应链建设,投资千万打造高标准的加工中心,布局社会团餐等。随着集团战略重心转移,榜样线下门店遭遇各种同类型品牌的挑战,市场份额一再被压缩。

榜样原盅蒸品门店形象 ▲

榜样原盅蒸品产品结构 ▲
纵观当时的南宁快餐市场,仍处于粗放型阶段,竞争对手同样沿袭着1.0的快餐模式,规模最大的也不过40家,相距不远的起跑线给榜样留下了反超对手的空隙及时间。

南宁本地中式快餐品牌 ▲

03
“要根据不同的竞争环境,制定不同的竞争战略”
处于上升期或处在领导地位的品牌,要集中资源不断的追加竞争优势,制造竞争壁垒,让对手及跟进者无法超越。
处于下降期的品牌,要根据自身优势及市场情况,大胆革新,不破不立,要有置之死地而后生的冒险家精神。
正如企业家在法语中的原意一样——从事冒险事业的经营者或组织者。榜样创始人覃总就是具备冒险精神的企业家,对于经营了十多年的老品牌,敢于接受食干家提出的战略规划,并且是颠覆式的规划——将品牌全面升级为中式快餐2.0模式。
-为什么我们会提出要将榜样升级为2.0版本,而不是在现有版本上做优化?
就模式而言,本身没有高低好坏之分,1.0版本更加高效,2.0版本顾客体验感更好,且各自都有代表品牌。
采用何种模式完全取决于市场的竞争环境。人无我有,人有我优,人优我绝。企业最大的竞争力来自不断创新,创新品类到领导品类是品牌成功的首选路径。
2.0版本的快餐模式对于整个南宁快餐市场来说就是一场革命性的创新,大家都还停留在“真功夫”的模式上进行厮杀,而我们只需要开足马力朝着新大陆航行,用全新的模式区隔对手,重新建立南宁中式快餐的领导地位。
-从榜样原盅蒸品店到榜样鲜煲鸡汤我们做了什么?
变更品类;
重新设计产品线;
重塑用餐场景;
升级品牌形象。
下期我们将推出一碗鸡汤如何拯救13年老品牌(下),详细解析
为何要放弃经营了13年的原盅蒸品而以鲜煲鸡汤作为品类?
榜样的新产品线做了哪些调整?
用餐场景和品牌形象做了哪些升级?
敬请期待。



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