项目简介
项目名称:侯师傅热炒店(57°湘集团旗下品牌)
服务内容:企业战略+商业模型创建+年度营销
服务年限:一年半
长沙,被中国餐饮同行奉为餐饮创新之都,以高速迭代和激烈竞争闻名。
2019年3月,一家名为侯师傅热炒店的湘菜馆一经开业,便迅速蹿红,餐饮同行争相参考,行业媒体大幅报道,消费者挤破门槛——1000平,220个餐位,人均消费60元左右,创造了单月营业额220万的销售神话, 2020年跻身大众点评必吃榜上榜餐厅。
一家大众湘菜馆如何成为现象级品牌,并掀起湘菜产业第五次革命,我们将以连载的方式解析其成功的原因,本文为第一篇——选对品类是品牌成功的第一步,全文分为四个部分:
一、国八条之后,湘菜产业的五次革命
二、水大鱼大,超级红海才能诞生超级品牌
三、选品类就是选未来
四、被忽略的百亿级市场
01
国八条之后 湘菜产业的五次革命
2012年国八条的颁布,让高端餐饮和大型酒楼走下神坛,大量的餐饮从业者开始纷创业,投入到大众湘菜的市场。
同年,杭州外婆家以破竹之势开始攻占全国购物中心,所到之处,捷报频传。因其产品多样,装修时尚,价格实惠引得行业纷纷效仿,这也给当时的湘菜行业带来很大的启发。
半年后,以食在不一样、回家吃饭为代表的快时尚湘菜诞生,去大菜化,融合化,时尚化,低价格等全新的概念将传统湘菜品牌打得毫无还手之力。随后,快时尚湘菜如雨后春笋般出现在长沙大街小巷、各个角落。
这次变革为湘菜创业者打开了全新的视角和思维格局,也为后来四次变革奠定了基础。
- 2014年——标准化革命
湘菜一直困惑于厨师的功力,烹饪手法多样化,口味标准程度低,所以一直以来湘菜的连锁化发展受到阻碍。
- 2015年——场景革命
连续两年的革新,湘菜圈经历了大洗牌。传统湘菜品牌逐渐退出主流市场,新晋品牌势如破竹,瓜分天下。
乱世出英雄,此时一家名为爷爷的土钵菜的湘菜馆引起轰动。明档厨房,菜品展示、竹签点餐的全新体验独树一帜。
当时的湘菜馆,厨房多是谢绝参观,消费者习惯了菜单点菜,原材料绝不会对外展示。土钵菜一系列创新完全颠覆了大众对湘菜的认知。也就是因为这样的创新,让这个品牌在随后的两年开出200多家门店,火遍大江南北,模仿者更是数不胜数。

- 2017年——爆品革命
辣椒炒肉——大众湘菜中的经典,2017年同新辣椒炒肉改名为费大厨辣椒炒肉,拉开了湘菜爆品模式的序幕。随后坛宗剁椒鱼头、炊烟时代小炒黄牛肉、味上肉炒肉等相继涌现。
这些品牌避开大而全模式的竞争地带,单独切分一块市场。将传统湘菜动辄六七十道产品的设计,精简到30—40道。并从食材、烹饪、器皿、营销等方面立体打造某款单品,建立单品专家的心智认知。
- 2019年——手艺革命
2013到2018年间,湘菜行业创新不断,模式不断。原来只看重手艺的湘菜老板们开始求变。连锁化,标准化造就了一批不错的品牌,但也丢掉了湘菜最该有的烟火味。
2019年57°湘集团扛起 “重拾湘菜老手艺,致敬湘菜老师傅” 的大旗,将湖南小炒重新包装,推出侯师傅热炒店,迅速引起全行业轰动。开业当月就创造了160万的营业额,同年最高单月营收达220万,这在人均60的大众湘菜馆几乎是不可能的。

侯师傅热炒店门头 ▲
2019年4月15日,餐饮老板内参头条 ▲
02
艾·里斯在《品牌的起源》中提到消费者以品类思考,品牌表达。当消费者做选择的时候,首先想到的是品类,然后才是品牌。
吃烧烤去木屋,吃烤鱼去探鱼,吃蛙去蛙来哒,吃酸菜鱼去太二。绝大多数品牌在成为品类代名词之前,都是先建立品类认知。
对于品类而言,食干家始终认为,品类是有先天优势的。有的品类能支撑上万家门店,如沙县小吃,兰州拉面,正兴鸡排,张亮麻辣烫等,而有的品类在区域内就只能开几家店。
只有消费基数越大的品类,才越容易诞生超级品牌。
2018年底,据大众点评数据,长沙地区湘菜馆数量近两万家,而门店规模前十的品牌数量总和还不足200家(只算长沙本地)。
一方面反应出本土市场湘菜竞争之激烈,另一方面也说明竞争激烈的红海才蕴藏着巨大的消费人群和市场。正如上述所提到的几个品牌,门店数量均破万。特别以沙县小吃为例,最顶峰时期达到4万家。
“三年时间,侯师傅实现50家门店规模,成为长沙地区大众湘菜类的头部品牌”,这是我们对长沙湘菜市场的预判,也是双方团队确定的目标。
食干家认为:确定干一件什么事比怎么干更重要。

03
选品类就是选未来
04
被忽略的百亿级市场
项目创作期间,双方团队每天最少吃六顿,花了半个月时间,走遍长沙各个角落,不论大品牌还是网红店,或是隐藏在某个老居民楼里的苍蝇馆子。
最终将品类锁定在了长沙随处可见的——小炒
其原因有三:
1:市场需求足够大
小炒这个品类,对于长沙本地人,是深爱到骨子里的。从早上的一碗炒码粉开始,到中午的盖码饭,再到晚上回家炒的下饭菜,甚至到夜宵大排档处处都是小炒的身影,小炒代表了湘菜最地道也是最受欢迎的烹饪方式。
但就是这个随处可见的品类,却没有诞生出超级品牌。
小炒的确定像一把利剑,为侯师傅三年战略目标的规划切开了市场的口子。但“选对品类不等于占据品类”,如何将品类塑造得更有价值,为占据品类提供相应的战略配称,是侯师傅成功的第二步,我们也将在下一期为大家揭晓,尽请期待。
下期内容分享
1、为什么叫侯师傅热炒而不是小炒?
2、侯师傅产品有何不同?
3、为什么短短一年时间就荣登必吃榜?



