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在近日举行的2021清华五道口全球金融论坛上,银保监会保险中介监管部市场分析处处长王磊就互联网保险的发展与监管进行介绍。王磊总结,目前互联网保险还存在不少问题,主要集中在以下5方面,包括非法经营;产品定价风险比较突出;销售误导风险;线下服务能力偏弱、投诉纠纷较多;信息安全风险等。
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银保监会高度重视互联网保险风险,不断地健全工作机制,目前在银保监会层面建立了一个互联网保险监管的领导小组,由会内相关的各个部门协作,共同研究制定有关的政策,不断地研究新情况、新问题。后续会就互联网保险的自营平台、售后出一些更加细致的规范,力图为业界和行业提供更加准确的指引。
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据介绍,银保监会在互联网保险监管上主要坚持几个重点原则,首先是坚持机构持牌、人员持证。互联网保险的本质还是一种保险活动,保险活动必须由持牌的保险机构来开展,参与销售的业务人员必须进行职业登记,不是谁都能做的。
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其次,全面保护消费者权益,重点加强产品开发、信息披露、落地服务方面的监管,增强保险业务的透明度,保护消费者的知情权、自主选择权以及个人信息安全。
同时坚持审慎监管。适应数字化、场景化以及智能化保险的发展趋势,完善监管制度,丰富监管手段,探索发展监管科技,完善功能监管、综合监管、协同监管。坚持鼓励创新的原则,监管机构以规范发展为前提,支持各类的从业机构创新业务以及服务的模式,促进互联网保险业务的健康发展。
来源:善治学社
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