致敬，她力量 | 她们的故事，终于讲给你听

01

追光者｜潘玲玲

四年前，潘玲玲入职接手投教板块时，面对的是一个完全陌生的领域。行政出身的她，从未接触过设计软件，更不懂视频剪辑。最初的投教作品，只能做出最简单的文字海报——背景纯色，文字堆砌，谈不上美感，却已是她能拿出的全部。

她没有退缩。上班处理完手头事务的空隙，她便打开教程，一点点摸索，那些零碎的时间被她一点点攒起来，变成进步的台阶。

从最初满屏文字的简单排版，到如今文字与图片相得益彰、主题鲜明的海报，她的第一张插画作品就这样在一次次尝试中成形。

今年初，她独立制作的投教视频上线——逐字逐帧，从脚本到画面，全是她的手笔。那些流畅的转场、生动的画面，是她利用一个个工作间隙慢慢打磨出来的。

从纯文字海报到主题插画，从静态到动态，潘玲玲用四年时间，把自己从零打磨成能手。问她怎么做到的，她说：“也没想那么多，就是做着做着，就会了。”

她没想过追光，追着追着，却让自己成了光。

02

破局者｜候双慧

风里的春意，藏着生长的力量。分公司成立3年以来，我们能从分公司的后台候双慧身上看到一场“破茧成蝶”的蜕变。她的起点不高，是前期对“银期签约”与“反洗钱”工作的手足无措，是开户过程中各种问题接踵而至——分不清客户资料的合规要点，漏核开户材料的关键信息，面对客户咨询的开户流程无从应答，甚至因操作不熟练导致开户流程卡顿、反复返工，每一步都走得格外吃力。

这一次，我们回望这三年的成长，诉说她从懵懂生疏到从容专业的破局之路。

面对开局的困境，她没有退缩，而是把每一个难题都当作成长的阶梯。为吃透银期签约流程，她反复研读业务规范，向总部请教、跟老同事学习，逐步记录要点；为做好反洗钱工作，她整理合规手册，标注风险节点，逐笔核对客户信息；为解决开户难题，她汇总常见问题，形成应答话术，利用休息时间模拟实操、复盘差错。三年间，从经常卡顿到零差错办结，从手足无措到从容应对，她用日复一日的坚守，完成了从“新手”到“能手”的蜕变，也见证着分公司的共同成长。