又是一年新春到
年味越来越浓，你是不是已经
备好年货，制定好丰富的假期攻略了？
在这里，有一群人严阵以待
为了您和家人的春节用水畅通坚守岗位
防护水表
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为了防止冰冻低温天气对水表的破坏
公司组织抄表员
用新型保暖材料包扎露天户外挂表，
10余天，对化纤厂、合成洗涤剂厂、中南制药厂、资江农药厂等
2万余块水表进行包扎。
节前检查
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公司组织人员对水厂、加压站设备
进行全面排查检修
并对备用机组试运行
确保突发情况下可以启用
加大管线巡检力度。
坚守岗位
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春节期间，我们严阵以待
做到科学调度供水平稳
强化检测确保水质安全
24小时服务在线排忧解难
水厂加强生产各环节的巡查力度
加大对原水、出厂水的监测力度，根据需要增加检测频次
确保市民喝上放心水
呼叫中心8963333客服电话24小时畅通，
随时受理市民的用水咨询及报修
维修及“三来“部门准备充足抢修物资，人员24小时待命
做到反应迅速、维修快捷、服务周到
同时节日期间不安排计划性施工停水。
加强值守
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节日期间，
公司进一步完善突发事件的应急处置方案
公司、水厂、加压站、呼叫中心、维修中心
都有领导带班24小时值守
随时应对供水突发事件。
春节用水小贴士
1.客服中心春节放假时间为2019年2月4日-2月10日，2月11日恢复正常营业；
2.春节期间，您可以通过邵阳市自来水公司微信公众号、微信钱包、支付宝等多种线上方式，随时随地缴水费；
3.呼叫中心全年不打烊，8963333热线24小时畅通，供水抢修随时待命。遇到用水问题，请给我们来电话。
