9月底，集业务办理进度查询、交纳水费
信息变更、新开户、投诉建议等
15项线上业务申请于一体的
“掌上营业厅”正式上线啦！！！
今后各位亲爱的市民可以通过掌上营业厅
就可以获得一站式服务
开不开心，惊不惊喜
掌上营业厅有啥用，怎么用？
今天先简单划个重点
掌上营业厅简介
邵阳市自来水公司掌上营业厅是继实体客服大厅、8963333客服热线外，邵阳市自来水公司为广大供水客户提供的一种随时随地全新的线上服务渠道，也是公司积极响应“一件事一次办”的重要举措之一。
01
服务对象
邵阳城区的居民用水客户（部分业务面向企业用水用户）。
02
信息变更服务
客户可随时随地通过掌上营业厅办理更名过户、用水地址变更、用水电话变更、用水人口变更、用水性质变更和合表价格申请。
03
交纳水费服务
客户可随时随地通过掌上营业厅快速便利查询水量和交费，也可为他人代交水费。通过“交纳水费”菜单，直接点击绑定的户名，或者点击“添加绑定”输入要查询的户号，下拉项可选择“去缴费”、“查看账单”，可以查看近5个周期的用水量和水费。
04
客户可根据实际需求，通过网上营业厅申请新开户、分表立户、挂表、移表、改管增容减容、水表校验、停水复通、销户、低保年审等业务，根据要求填写资料并上传相关凭证，工作人员将在规定的时间内复核资料。
05
投诉建议服务
客户可以通过营业厅进行投诉、报修、咨询等。
06
在线客服服务
客户点击右下方的服务热线（8963333），可以直接拨打8963333人工客服热线。
此外停水信息和水质报告仍在微信公众号主页面的“水司信息”内。
打开营业厅
无需注册登录就可直接使用部分服务，
如交纳水费、新开户、分表立户、
挂表申请、投诉建议等，
但您想使用信息变更、销户申请、低保年审、
停水复通、水表校验、业务办理进度等服务
就会提醒您要注册啦
奉上注册方式
1、打开微信；
2、关注邵阳市自来水公司微信公众号，或直接进入公众号选择右下角“营业厅”进入业务办理界面
3、根据页面提示，在注册页面输入手机号码、设置登录密码，填写通过手机获取的6位数字验证码等信息后，提示成功即完成注册。
4、用水账户记不得？没关系！户号绑定可以让您随时管理、省心省力。一个微信号可以绑定多个用水编号（户号）。具体步骤就是：完成注册后，点击“户号绑定”，按提示填写户号（忘记户号根据页面提示或拨打8963333进行查询）和户名后进行绑定。
绑定户号步骤
今天您使用邵阳市自来水公司掌上营业厅了么？
快来开启您的舒适用水体验吧
