Q
为什么要开展“报漏报违”举报有奖活动?
A
我们在工作中经常接到热心市民的电话，反映供水设施受到破坏或者路面有“长流水”的情况，帮忙公司及时修复漏损。为感谢长期关心、支持我们的热心市民，也为了激发更多市民爱护供水设施的热情，共同营造安全用水环境。
Q
举报内容有哪些?
A
1.城区市政供水设施（不含表后供水设施）漏水、城区供水设施爆裂；
2.疑似违章用水行为（如在市政供水管道及附属设施上私接管道、偷盗水、擅自迁移、损坏、拆除、偷盗市政供水设施、堆埋计量水表等）。
Q
举报方式有几种?
A
1. 随时拨打8963333热线，说明漏点详细地址或偷盗水情况，留下本人有效联系方式；
2. 通过邵阳市自来水公司微信公众号，点击进入微信公众号后，选择“用水服务”中的“我要举报”，进入“投诉举报”页面，选择反映类别，填写反映人、地址、联系电话及情况描述，上传图片后提交。公司将及时跟进，核实举报内容，维修漏点或处理违章用水。
Q
如何进行举报奖励?
A
凡提供举报线索并经核实的市民都有机会获得奖励。公司每季度从举报有效线索的市民（每条有效线索的前三名市民都可参加）中，随机抽取32名热心市民给予奖励。幸运大奖2名，奖金800元；幸运奖30名，奖金100元。如反映的偷盗水情况挽回了重大水量损失，公司将视情况再给予举报人奖励（严格为偷盗水举报人保密）。
希望市民积极参与，守护水设施，爱护水资源，为创国文同出一份力。
