市委市政府提出
优化营商环境没有“终极版”，只有“升级版”
认识要再深化，在统一思想中狠抓营商环境
重点要再聚焦，在攻坚克难中提升营商环境
责任要再强化，在担当实干中检验营商环境
坚持做到“四个着力”，全面打造一流营商环境，
推动经济社会高质量发展。
邵阳市自来水公司积极落实市委市政府要求
制定了《深化获得用水改革优化营商环境工作方案》
着力提升服务水平、转变工作作风
助力我市经济社会高质量发展
方案有哪些新内容和小细节呢？
用户只要提供企业名称或者统一社会信用代码，所有资料均由水司通过天眼查核实，用户无需提供任何资料。
取消所有内部审批环节，申请即受理，受理即施工通水。
所有城区招商项目、产业项目、中小微企业等新建建筑首次用水报装项目用户计量表前（含计量水表）工程费用全免，零散用户建筑区划红线范围外费用全免。
用户只需通过一个电话（24小时供水客服热线8963333）即可完成申请或者通过我司网上营业厅进行申请，所有的流程均由我司上门服务对接，用户获得用水全程零跑腿。
市政公用基础设施报装提前到开工前办理。用水报装流程压缩到2个环节以内，有外线工程的用水报装办理时限压缩至7个工作日以内（不含外线工程审批时间），无外线工程的用水报装压缩至5个工作日以内。
组建“水管家”队伍，负责用户获得用水全流程跟踪服务。
只要用户申请获得用水，即有专门的“水管家”一对一上门服务，帮助用户进行代办。
除公司客服中心大厅外，市政务中心和经开区政务中心都设有业务受理窗口。
用户也可通过我司网上营业厅或者拨打24小时供水客服热线8963333进行申请。
