“这是我们应该做的！”12月26日上午，面对用户递来的水果，市自来水公司“水宝宝”服务队员婉言谢绝后，匆匆赶往下一处服务点。此前，他们不仅及时解决了用户的表阀故障，还将用户反映的表后阀门锈蚀问题纳入面向困难群众的“微心愿”服务项目，义务完成修复。
小小水果，映照作风清正。近年来，市自来水公司以打造清廉国企为目标，将廉洁建设深度融入供水服务全过程，通过制度、监督与教育协同发力，筑牢廉洁防线，以清风正气保障供水安全、提升服务效能。
制度筑“廉”。市自来水公司聚焦用水报装、工程安装、抄表收费等重点领域与关键环节，定期开展廉洁风险排查，动态更新防控清单。通过将廉洁要求嵌入岗位职责与业务流程，明确权力边界与操作规范，确保各项工作有章可循、有据可依。
监督护“廉”。市自来水公司着力构建多层次监督网络，推动监督贯穿供水服务各环节。在抄表环节实行复核抽查机制；在服务领域，整治拖沓敷衍、吃拿卡要等不正之风。通过压实从水源地到用户水龙头的全链条责任，以有力监管兜牢民生服务底线。
教育润“廉”。市自来水公司打造清廉文化长廊，将廉政学习纳入主题党日和工作例会，累计开展专题教育、案例警示等活动98场次，推动廉洁教育常态化，持续引导干部职工从“要我廉”向“我要廉”转变，营造崇廉尚洁的浓厚氛围。
市自来水公司“水管家”服务队员小李坦言：“作为直面用户的窗口，一言一行都关乎企业形象，必须做到专业、高效、清廉。”近年来，该公司服务窗口已收获多面群众致谢锦旗，这是对其规范、贴心服务的生动认可。
市自来水公司相关负责人表示，将持续深化清廉企业建设，让廉洁基因深植企业血脉，努力锻造一支技术精、作风硬、服务优的“供水铁军”，以更安全、稳定、优质的供水保障守护万家清泉，树立国企清廉为民、实干担当的良好形象。
转载邵阳日报·云邵阳客户端 记者 唐颖 通讯员 邹三毛 肖佳
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