“你们的抢修效率非常高，请帮我转达对公司和抢修人员的感谢！”3月7日上午，湖南湘祥泵业制造有限公司、邵阳市通达汽车零部件制造有限公司、拓浦精工智能制造(邵阳)有限公司等单位相关负责人，先后致电市自来水公司经开区分公司客服经理，表达对公司通宵抢修、快速恢复供水的诚挚谢意。就在当日凌晨，市自来水公司工作人员经过连夜奋战，成功修复邵阳大道与大塘路交叉口一处DN600供水主管道漏水点，宝庆科技工业园等受影响区域于凌晨3时全面恢复供水。
3月6日17时许，正值用水晚高峰，该处管道突发漏水。市自来水公司接到信息后迅速启动应急抢修预案，坚持“科学施工、最小影响”原则，力求在保障市民用水的前提下尽快完成修复。
时间紧，任务重。市自来水公司党委书记、总经理李荣能第一时间带领分管领导赶赴现场，靠前指挥，统筹调度。安装公司、维修中心抢修队伍迅速集结，紧急调配技术力量和施工设备，很快精准锁定漏点位置，并划定警戒区域、疏导交通人流，为抢修施工创造条件。与此同时，经开区分公司、客服中心等部门通过电话、微信等方式，第一时间通知沿线单位和小区，耐心做好解释安抚工作。
为最大限度降低对居民和企业用水的影响，现场指挥部决定实行“错峰抢修”：先组织机械力量对漏点上方路面进行安全开挖，待夜间22时用水低峰期再实施停水作业。
夜幕深沉，抢修现场灯火通明。抢修人员采取机械开挖与人工精修相结合的方式，克服夜间施工、地下管线复杂等困难，在狭窄的作业面内小心作业，最终精准锁定位于管道接头处的漏点。随着“关阀止水”指令下达，抢修工作进入最后攻坚。经过数小时的连续奋战，漏点于7日凌晨3时成功修复，片区逐步恢复通水。
通水后，经开区分公司和客服中心迅速向经开区内各企业和相关小区发送恢复供水通知，并对有重点用水需求的企业进行电话回访。高效精准的抢修作业、细致周到的服务，让大家纷纷点赞：这次抢修不仅速度快、效率高，而且想得周到、服务贴心，真正解了企业的燃眉之急，也保障了居民的日常生活。附近居民表示：“没想到这么快就修好了，而且基本没影响我们晚上用水。自来水公司真是为老百姓办实事、办好事！”
转载邵阳日报·云邵阳
记者 易蓝 通讯员 肖佳 朱拥军 彭静
