大数跨境

实体药店如何玩转电商节?这一波操作太牛了

实体药店如何玩转电商节?这一波操作太牛了 集药方舟
2021-11-18
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本期关键词:


11月12日零点,天猫与京东分别公布了2021年“双十一”总交易额——5403亿与3491亿元。



每年的“双11”不仅是消费者的购物狂欢节,也是药店的一场“战役”。早在几年前,就有不少药店加入这场“战斗”,并取得了不俗的业绩。直播是今年“双11”的亮点之一。11月5日,一树药业携手某营养保健品牌邀请名人陈一冰一起进行营养养生直播,同样在“双11”这种节点性活动上借助直播和其他平台来提升商品转化率的还有漱玉平民和先声再康。




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  漱玉平民:持续打造专业、精细化的服务体系

如果说新消费的最显著表现是什么,如何圈定私域流量想必是大多数人的答案。与去年相比,今年漱玉平民线上线下做了更加紧密的结合,双向赋能、双向协同,在选品、活动设置方面更加倾向满足全渠道顾客的健康需求。在品类维度方面也扩展到全品类,新增了健康美丽等品类商品,满足更多、更广的消费者需求。



不仅如此,漱玉平民以还对私域平台进行了升级,协同内部公众号、视频号、企业微信、直播、线下门店、线上“漱玉平民+”小程序等渠道资源深度融合,打造流量闭环效应。今年第三季度,漱玉平民的线上业务取得了高速增长,实现销售额1.43亿元,与上年同期相比增长73.4%,其中O2O销售占比63.3%。这与漱玉平民重视用户服务提升、重视组织运营效能提升、持续推进B2C、O2O与私域“三驾马车”的业务模式分不开。 





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  先声再康:公司重视,全面推动,效果很好

为了确保“双11”期间新零售部门能全身心投入运营,先声再康从上到下高度重视,很早就召开了多次大促活动的筹备会议,并协调供应链和后勤支援给“双11”全方位的保障,确保“双11”期间电商不缺货、不断网、不爆仓。



今年,先声再康还与多名知名电商主播进行合作,通过他们直播带货,“双11”期间相关产品的销量也得到进一步提升,“效果很好。”新零售相关项目负责人伏丽平说。





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  一树药业:增加DTP品种销售,品类覆盖更全

2019年,阿里健康O2O送药平台披露的数据显示,截至11月11日中午12时,贵州一树连锁药业位列“2019双11阿里健康O2O送药平台TOP10连锁药房”第一位。


基于广大消费者的需求,今年在选品方面,一树药业增加了DTP品种、OTC品种以及广告品种和外资品种,对热销货品、大品牌品种和医院品种等安排了专人跟进,进行提前备货,使得顾客可选择的商品更多,品类覆盖更广更全也激发了更多用户的购买欲望。



从以上三家的双十一数据可以看出,互联网平台入局医药电商,具有较大的资本、流量、物流优势,加上直播发展促使医药电商平台的进一步优化,患者教育与健康科普更广泛地被消费者接受并喜欢,头部平台的稳定发展也为互联网医药带来新的机遇。

集药方舟作为医药电商综合性服务平台,网上药房集新零售B2C与O2O于一体,结合大数据BI经营分析+全渠道拓客的一站式支持生态系统,全渠道覆盖,为您快速引流获客。集药方舟通过系统功能创新,完成了“3+1”药房系统升级,实现“自测用药”、“用药指导”、“中医体检”三大平台特色的完美呈现。并与北京电视台合作健康科普栏目《健康520》,迎接直播风口,与药店及医药连锁一些携手科普健康教育,助力医药电商新零售的发展。


“集药方舟药城APP”具有透明、高效的特点,药店可以直接对接众多医药批发公司和药品流通企业,而在“集药方舟药房APP”中,药店则可以直接面向全国的C端用户,彻底突破地域限制,真正握住互联网的纽带,可以最大限度地帮助药房减少医药批发环节,节省各项成本,解决药品销售低毛利的困境,加速赋能连锁药店和单体药店在医药行业大潮中披荆斩棘。





集 / 药 / 方 / 舟 — 未 / 来 / 已 / 来








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