随着时代的变化，科技的进步，银行也变得更加自动化和智能化了。我们在银行常见的自助终端机有ATM、CDM、CRS等，这些机器基本上都具有取款的功能，有的还能实现转账。
我们先来介绍一下常见的自助终端有哪几种
一、ATM
ATM是自动取款机简称，是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作。其功能可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码，缴纳手机话费等业务。
二、CRS
存取款体机是银行所用自动柜品机其中的一种，英文名为:Cash Recvcling Svstem，一般业内人士直接使用缩写即:CRS。存取款一体机可进行自动取款和自动存款，而且可以实现存取款现金的自动循环功能: 即时把客户存进来的钱，即时作为刚要取款客户的取款现金。
三、CDM
是Cash Denosit Machine的缩写，意思是自动存款机，可办理查询余额和存款等业务，目前许多银行的CDM兼有ATM的功能，既可取款也可存款，还可以转账，交纳话费等修改化服务，总之，先后对于ATM而言，CDM的功能要比ATM多了那么一些。
一些常见问题的解决办法
一、吞卡怎么办?
不要用破损、弯曲、变形的银行卡在ATM上办理业务，以免吞卡。吞卡后留意操作界面变化，待画面退至主页面时，确认银行卡已被柜品机安全回收，可离开柜品机去营、柜台办理取卡事宜，现在流通的芯片卡已无重插卡操作，将银行卡放詈感应区，点击屏幕非接触操作按键，即可进行业务办理。
二、柜员机吞钱了找谁?
在柜员机上进行的每步操作都会有时间限制，尽量不要在操作柜员机时拨打电话或进行其他干扰注意力的活动，以免造成吞钞或吞卡。完成存取款时尽量查询余额以确保交易正确。如果银行卡余额不正确，不要慌张，柜员机有交易延迟或冲正现象，可等待几分钟再进行查询，如果所显示余额依然不正确，可联系银行。
三、取现会扣钱?
有些客户在柜员机上取钱后会来柜台询问，我取完钱，余额怎么少了好几块?在当地本行柜员机取款是不收取手续费的。但跨行取款是要扣取手续费的，按笔数计算，金额根据银行不同略有差异。
四、安全仓有啥用?
现在大部分柜员机外部都安装了安全仓，客户反映:进出怪不方便的。有些客户甚至在办理业务时打开仓门，失去了安全仓的应有作用。正确的运用安全仓可确保人身财产免受损害。进入安全仓内，可避免可疑人员尾随窃取密码，支取现金之后妥善收好，在仓内看清外部环境确保安全后方可开仓离开。
五、钱转出去了，对方没收到，钱去哪儿了?
为了避免客户遭受电信诈骗，现在已经将柜员机转账款项延迟至24小时之后到达，如果需及时到账，可选项柜员机现金存入交易，或到柜台进行办理，也可选择其他电子产品进行转账交易。