客户导向的学习,是一种思维的转变,更是一份行动的落实。下面,我们将展开更加具体系统的板块学习。
项目与项目管理
李有刚
项目管理主要是通过团队的配合规避个人
的人性弱点,释放个人的最大潜能。
完美的产品不是来自一次长周期的开发。
而是来自于不断的迭代,不断地趋近于完美。
何彬 高翔
进行项目开发管理体系至关重要。
而SGS项目管理流程寻求突破性的新产品构思和产品概念。
关注有效的入口决策和组合化管理,同时强调投放市场前的营销工作。
是企业推行项目制度,实现商业成功的重要途径。
当项目管理制落地时,铁三角服务模式
更能够将公司有限的资源集中到少数具有战略意义的事件上。
减少部门间的沟通,内快速响应客户需求,同步开展各项工作。
财务与库房管理
唐至渝
财务工作聚焦于企业事前的税收筹划,事中的财务管理和事后的会计核算。
而要真正做到做好财务工作,需时刻谨记墨子的《商之道》中所言:
我有利,客无利,则客不存;
我利大,客利小,则客不久;
客有利,我无利,皮之不存,毛将安附?
客我利相当,则客久存,我则久利!然双赢!
喻荣军
传统物流方式慢慢退出物流圈,新兴的平台加盟型物流快速扩张。
仓管的天职:
产品是公司实现客户价值的重要载体,我们应有珍爱之心。
守护不能懈怠,把产品当成孩子看待,赋予产品生命。
物流管理天职:
客户是我们的上帝,我们应保有敬畏之情,服务不能亵渎。
物流交付是联接内外部的服务环节, 我们必须让服务有温度,给客户最佳收货体验。
信息管理系统
信息管理系统作为一门企业发展的重要科学。
除了具备信息系统的基本功能外,还具有预测、计划、控制和辅助决策特有功能。
而SAP系统,作为整体稳定性最好的系统。
它聚集了财务、物资、项目、设备、人力资源等功能。
是企业发展,实现商业成功不可或缺的信息管理系统。
结语
客户价值的实现,不只是局限于一点一面,而是需要全方位的学习,全方位的发展。中科力泰人持续不断的学习与精进,旨在让全体员工帮助客户实现商业成功。

