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依浓集市:让消费者花少钱买高品质商品

依浓集市:让消费者花少钱买高品质商品 依浓集市
2019-09-14
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导读:依浓集市:让消费者花少钱买高品质商品



依浓集市:为什么让消费者无法拒绝

让人无法拒绝秘密在于,尽一切努力最大化会员的消费者剩余,使得会员费相对于巨大的消费者剩余显得微不足道。

消费者购买某种商品愿支付的最高总价和实际支付总价之间差额。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益。即最高我愿意付多少钱实际我付了多少钱之差。消费者完成这样的交易后,感觉就是我赚到了


同样商品,在依浓集市消费价更低——消费者实际支付的价格更低;

同价商品,依浓集市的品质更高——消费者愿意支付的价格更高;

花同样购物时间,在依浓集市买得更快、更全、更无后顾之忧——相同交易时间、交易成本,客户获得的总消费者剩余更大。


依浓集市做最大化客户的消费者剩余

采取最小化运营费用、超低SKU、向特定人群提供全品类商品、无忧购物、发展自有品牌商品、预收低廉固定会员费、鼓励会员推荐会员购物。所有措施围绕一个核心——最大化会员总消费剩余。


1依浓集市采取很多措施最小化运营费用

网店采用简易页面呈现商品;精简人员用高行业水平薪酬激励员工高效工作;不做营销广告,靠人带人和口碑相传;依靠高周转摊薄费用,20%货物由厂商直送门店,80%货物由厂商送至服务站。


2依浓集市超低SKU策略消费者购买集中

依浓集市SKU量会大大提高,从而获得巨大议价能力。而且经过严格佳选商品,大大节省消费者宝贵时间,大幅度节省交易成本,降低犹豫时间,提高坪效比,提高库存周转率。依浓集市会员不用记忆和知道什么商品是哪个牌子最好,不用比价,不用挑选,不用犹豫,只需要知道自己需要买什么东西,然后下单直接拿走或坐等送货上门就行了。


3、最好生意不是向所有人做同一个生意,而是向一群相近的人做所有生意。依浓集市不做所有人生意,因为他们偏好和约束差异太大。如果要去满足所有人偏好和约束,成本会急剧上升,难以发挥效应。依浓集市集中为刚性消费者提供全品类商品。


4依浓集市提供无忧购物服务。客户买到不满意商品,或者觉得价钱不合理,可无需说明任何理由、无需任何费用到所购物的线下店退换货。作为依浓集市会员,无论是你事先想要的还是临时起意只管挑,这是一种信仰。客户不再对具体商品有品牌忠诚度,而是对依浓集市建立起信任和忠诚度。


5、引入自有品牌,进一步加大高品质产品低价优势。品牌代表稳定预期,稳定预期必然包含着相应溢价。依浓集市连这部分溢价都不愿意让客户多付。依浓集市通过可靠自有品牌产品质量和良好信誉进一步为会员争取利益,而不是为自己谋取利润的有力措施。


6依浓集市会员,在消费之前已缴纳会员费。在消费过程中,会员费对于会员来说,就是沉没成本。在依浓集市消费,一般比市面上同质同量商品消费总10%-15%。反正会员费已交,而在依浓集市消费又便宜,会员在依浓集市消费越多,获得消费者剩余总额越大。买到就是赚到,买得越多,赚得越多。会员就倾向在依浓集市多消费,倾向在依浓集市完成所有可能消费。


7依浓集市鼓励会员推荐会员购物,推荐者获推荐红包会员费标准固定的情况下,依浓集市的利润扩张,完全来自于其服务的会员人数的扩张。依浓集市必须鼓励人带人,依靠口碑相传,来扩大会员数量。依浓集市通过线下活动鼓励会员推荐会员,凡是推荐者均可获得不等红包被推荐者通过比较愿长期购物。会员推荐会员依浓集市把营销费省了


依浓集市的护城河在哪里

依浓集市的护城河,在其会员获得的总消费剩余与会员费的巨大落差,巨大落差形成强大客户黏性,落差由独特商业模式运营策略和规模保证


依浓集市控品质价低至极致,服务超预期,鼓励多带人,鼓励买买买。客户买得越多,依浓集市就能够把商品消费总价降得越低。会员获得的总消费者剩余越大。客户黏性越强,护城河越宽越深。



                                                                                    

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