杭州市翠苑第一小学文华校区二（2）班王祎昂同学曾经给市交通运输局局长范建军写了一封信。
1月16日，他收到了回信。回信中，范局长把王祎昂小朋友好好表扬了一番：“你是一位认真、细心、爱思考的孩子，也是一位热心公益、有爱心的同学。”
小朋友在信里写了什么呢？
王祎昂虽然今年才8岁，但乘坐地铁的时间已经有5年了。他在信中告诉范局长：“杭州地铁站很干净，也很漂亮。地铁站的工作人员非常热情。每次去乘坐地铁，我都觉得好舒服啊！”
王祎昂 绘
在信中，王祎昂自豪地告诉范建军，他曾作为一名小小地铁志愿者，在国庆假期时走进地铁2号线，引导乘客们文明出行、有序排队，为大家假期安全出行作出自己一点小小的贡献。在信中，王祎昂结合自己的志愿服务体验，对杭州地铁提出小建议。
王祎昂
王祎昂曾被评为西湖区教育系统2017年“十佳文明交通天使”。笔迹虽然稚嫩，但字里行间体现出他对于杭州公共交通事业的关心。
“小朋友，坐地铁。读须知，晓安全。上下梯，不拥挤。先买票，后安检……”王祎昂在信中还附了一张自己编写的安全乘坐地铁三字经，希望大家都能文明乘坐，安全出行。
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