今年夏天
冰杯成为解暑流行单品
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今天（7月11日）
多条相关话题冲上热搜
“1元冰杯”惹争议
综合中新经纬、东方财经报道，7月3日，蜜雪冰城在微博官宣将上线“雪王冰杯”，大杯价格只卖1元。
然而，蜜雪冰城“雪王冰杯”上架不久就出现争议。在一些门店，由于1元冰杯无利可图，店长选择下架冰杯，造成消费者无法购买。此外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员态度恶劣，并表示不卖此产品。
有媒体称，蜜雪冰城的1元冰杯惹怒了两拨打工人，分别是店里的服务员，还有无辜的顾客。
对于蜜雪冰城的服务员来说，在部分地区低至三千元的工资，每天陀螺般地重复机械劳作，工作量本就繁重，还要制做一块钱的冰杯。
对于想要购买冰杯的顾客来说，则是需求无法被满足。有用户称，自己是第一个在某门店购买冰杯的顾客。因为是第一个冰杯顾客，店员甚至不知道什么是冰杯。但是转身的时候，就听到了店员要下架的声音。甚至，还有门店在卖出了一上午的冰杯后，果断下架。
蜜雪冰城发文致歉
针对近日1元冰杯引发的讨论，11日午间，蜜雪冰城官微发布致歉信：
感谢大家对“雪王冰杯”的厚爱，我们也听到了大家的建议和意见。
为了满足大家夏日的“清凉”需求，7月3日，我们的门店开始提供1元“雪王冰杯”，分为“正常冰（满冰）”和“少冰（冰水混合）”两种类型，本周内将在内地所有门店上线。
“雪王冰杯”上线后，得到了大家的喜爱和支持。但因部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足，为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖“雪王冰杯”。待供需稳定后，门店将及时恢复售卖。为了解决这一问题，我们也将根据实际情况，协调就近门店或区域调运冰块，尽全力帮助门店平衡冰块产能和消费者需求。
对于个别门店在操作过程中出现的服务不佳等问题，我们向大家表示歉意。我们将加强服务培训，持续提升“雪王冰杯”的产品体验，向大家提供更好的产品与服务。如您遇到涉及“雪王冰杯”的消费体验问题，也欢迎您通过客服热线向我们反馈，我们将派专人及时跟进处理。
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