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浙江发行量居全国首位!银行热衷推广ETC图个啥?

浙江发行量居全国首位!银行热衷推广ETC图个啥? 浙江新闻
2019-07-10
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“如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去,请不要报警,是银行的工作人员在看你有没有装ETC设备。”


最近与ETC有关的段子在微博和朋友圈随处可见,ETC设备的安装量也确实一路飙升。


6月28日,交通运输部发布了全国ETC发行排行榜(2019年6月20日—26日),浙江ETC发行量15.6万,排名居全国各省份首位。


杭州,仅6月份前20天,用户增长量已近10万,基本相当于今年1-5月的用户增长总量


ETC是什么?



所谓ETC,即不停车收费系统。在上高速的时候通过ETC收费口,下高速的时候从ETC出口驶出,都是由电子系统自行计费,大约一周后会自动在车主绑定的卡上扣除这笔费用。


办理ETC的好处

高速公路通行费享优惠,行驶ETC车道免停车,缴费遇堵免排队,缴费免备现金,网上查询打印通行明细清单,电子发票便于报销。在便于管理的同时,减少尾气排放,节能环保。


ETC市场爆发性增长

跟国家政策导向分不开



 今年全国两会上的《政府工作报告》提出,要深化收费公路制度改革,在两年内基本取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,减少拥堵、便利群众。


今年6月4日,国家发展改革委、交通运输部发布《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》,提出更具体的要求:到2019年12月底,全国高速公路收费站实现ETC全覆盖。2020年12月底前,基本实现机场、火车站、客运站、港口码头等大型交通场站停车场景ETC服务全覆盖。

 

各大银行大力布局ETC业务



近段时间推广ETC已成为银行、金融科技公司等机构的热门业务,并纷纷“放大招”。


在银行里,ETC的展板都放在醒目位置。银行发动员工重点发展ETC相关业务,并给予各支行KPI要求(绩效要求),有的KPI要求落实到员工个人,有的KPI要求落实到整个支行。


各大银行除了给予员工KPI要求外,也上线了相关小程序,如中国工商银行推出e行卡小程序,用户可在该小程序上办理ETC业务。

 

银行纷纷推出了各类优惠


通行费优惠、送油卡、送优惠礼包等,各种搭配赚足了车主的眼球。


以杭州为例,截至7月9日:


银行扎推布局ETC为哪般?


1.过亿的用户市场


银行为何如此不遗余力地推广ETC?先来看看我国ETC的潜在市场究竟有多大。


《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》提出的计划是,“到2019年年底,各省(区、市)汽车ETC安装率达到80%以上”,“通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费”。


据统计,截至2018年年底,我国汽车保有量为2.4亿台,ETC用户为7656万人,占比约为32%。可以预计,今年年底之前,新增ETC用户数量将过亿。

 

2.低成本获取高质量用户


ETC的背后是庞大的支付增量。


银行近年来一直在大力推广信用卡而此次ETC的推广活动,则成为银行捆绑销售信用卡的千载良机。


因为《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》提出,支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡,同时停止ETC储值卡发行、逐步减少ETC储值卡使用。


而且对于银行来说,车主属于消费能力和信用能力较好的客户。所以通过ETC业务获取用户后,就打开了以银行卡为载体的交叉营销空间,进而会衍生出个人贷款、分期业务,有利于吸储和沉淀资金。


所以在目前这个ETC用户激增的窗口期,各大银行都希望能抓住时机,由此巩固并提升市场份额。

 

3.高频高黏性的支付场景


支付宝、微信等第三方支付的快速普及对银行形成很大冲击,因此有越来越多的银行意识到场景金融的重要性,对于支付场景的关注度也越来越高。



从ETC的结算原理来看,这无疑是一个刚性的、高频的、极具黏性的支付场景。推广需要与银行卡进行关联的ETC卡,对于银行来说,是个提高银行卡活跃度的机会。

 

4.围绕综合场景出行平台拓展业务


收费站的取消和ETC的发展应用,有望催生出一个庞大的综合场景出行平台,可将原本分散的加油站、4S店、汽车美容、维修厂等场景统一起来。


而银行则可以围绕这一平台,将信用卡、保险、贷款等高价值的业务拓展开来,进一步提升客户黏性。

 

或许,国家出台的基本取消全国高速公路省界收费站这项惠民政策,除了车主,银行是最大的受益者。

 

ETC使用攻略

1. ETC车道有限速的规定,且需要和前后车保持一定的安全距离。
 
2. 办理的支付卡和电子标签一定要组合使用,也一定得与汽车进行绑定,做到一对一专用,在进入ETC通道前,要确保ETC卡插入了电子标签才能正常使用。
 
3. 当通行时未抬杆,需及时联系现场工作人员协助处理。通行时出现未抬杆的一般可能原因是:设备脱落、拆卸、设备故障、车道故障、通行卡故障、列入黑名单。需要注意的是,因为设备脱落、拆卸、松动等原因造成标签失效,需人工激活。同时,建议车主不要随意拔卡,以免造成卡松动无法正常通行。
 
4. 当发生车载设备识别故障和高速标识站标识故障,通行时会出现路径无法识别的情况,浙江按车辆实际行驶路径计算通行费用,但当路径无法识别或路径缺失时,则按最短路径进行收费,即按进出口收费站之间的最短高速路径来计算通行费用。需要说明的是,最短路径通行费用不一定是最低收费。
 
5. 目前,ETC车载设备质保周期为5年。质保期内非人为损坏的ETC设备,享有免费更换的服务。






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编辑:吴桑

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