2月12日下午，杭州市召开第十七次新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。
发布会现场，杭州市卫健委、市民政局、国网杭州供电公司相关负责人，分别介绍了杭州市疫情防控工作最新进展和工作情况，以及服务疫情防控、助力复工复产有关情况，并就广大人民群众关心关注的问题回答记者提问。
杭州市委宣传部副部长许德清介绍杭州健康码相关情况
杭州健康码管理是杭州市委、市政府运用数字赋能疫情防控的重要举措，目的是保障市民顺利出行、促进企业顺利复工返工。
目前，杭州健康码正处于申领阶段，有关部门正在加紧完善杭州健康码的相关功能，市委、市政府正在研究杭州健康码的使用政策，我们将及时向媒体通报有关情况。
国网杭州供电公司副总经理王伟福介绍“战疫情保供电、促发展增动能”十六条举措
为进一步贯彻响应国网公司、省公司和市委市政府决策部署，国网杭州供电公司制定了“战疫情保供电、促发展增动能”十六条举措，尽全力助力做好疫情防控、企业复工复产。下面我就两个方面向大家作简要介绍。
在战疫情保供电方面：
一是全力确保疫情防控供电安全可靠。为全市定点医疗机构、隔离场所、疫情指挥部、疫情检查站、医护用品生产企业等疫情防控重点客户提供7×24小时供电保障服务，为居民居家远程办公提供7×24小时应急抢修。
二是为防疫医疗单位减免支出。免费提供设计、施工服务，免收双电源供电高可靠性供电费，免费提供一次电气设备专业化巡视和状态评估。
三是全面实施防疫物资生产企业“三零”服务。对这些企业的用电报装需求，免费提供设计、施工服务，实行零上门、零审批、零投资“三零”服务，当天确定方案，48小时内送电。
四是推行防疫期间电费减免政策。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，和因疫情防控需要扩大产能的企业，临时调整基本电费结算规则，最大化节约客户电费支出。对租赁供电公司临时变压器的用户，全额减免疫情防控期间的租赁费用。
五是服务保障企业尽快复工复产。主动对接“白名单企业”和有序复工企业，对这些企业的暂停、恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。
六是全面确保电力可靠供应。加强电网调度运行，切实保障全市供电安全可靠。疫情防控期间，全市居民用电客户采取欠费不停电措施，实现“不出门、不接触、不停电”服务。
七是大力推行足不出户便民办电服务。充分发挥“网上国网”APP等线上渠道优势，为客户提供交费、办电、报修等7×24小时线上服务，推出线上新户优惠活动。同时，对客户需要现场办理的业务提供预约服务。
八是确保供电企业场所及人员防疫安全。优化供电营业厅营业时间，严格落实出入人员、营业场所防疫措施。同时，严格落实公司其他场所及人员的防疫措施。
在促发展增动能方面：
一是全面推进市委市政府部署重点任务。加快落实政企战略合作框架协议，为全市重大项目和新旧动能转换项目提供坚强电力保障。
二是积极推进重点电网工程建设，安排首批电网基本建设项目投资41亿元，带动上下游产业复工复产。构建“四源三环”网架，优化电力空间布局，加快建设坚强智能城市电网。
三是推动城市电力营商环境再提升。打造全国标杆、国际领先的“获得电力”杭州样板，营造国内“五最”电力营商环境。
四是切实降低实体经济用能成本。落实国家和省发改委电价降价政策，今年2月起降低农业生产电价0.1元/千瓦时。推广运用节能降耗技术，指导用户科学用能、“用好能”，帮助实体经济降本增效。
五是助推城市能源消费革命。落实浙江创建清洁能源示范省和杭州市打赢蓝天保卫战行动计划，大力发展综合能源业务，推进战略新兴产业和能源产业优化升级，服务杭州数字经济、新制造业“双引擎”驱动发展。
六是加快组织电力物资招标采购。开通疫情防控期间物资供应“快车道”，为复产复工做好物资准备。涉及疫情防控采购项目，同等条件下优先考虑信用良好、质量过硬的小微企业，支持我市有关企业扩大生产。
七是以电力大数据助力城市治理现代化。依托杭州城市大脑•智慧能源平台，深化杭州能源大数据评价与应用研究中心建设，以电力大数据服务疫情防控一线，助力杭州社会治理体系现代化再提升。
八是强化电力产业链金融服务保障。协调国网电商为下游用电客户在线提供低成本金融服务，着力缓解关联中小微企业融资问题。减少供应商资金占用，为供应商企业减负。
上述十六条服务举措的具体内容，我们会在各类媒体平台上进行发布。此外，我们还编制了上述举措中涉及的惠企惠民政策解读和办理指引，方便广大市民和企业的业务办理。
杭州市民政局党组成员、移民办主任周伟华介绍杭州市民政局疫情防控的情况：
一、关于养老服务的相关情况
机构养老服务方面。自1月26日开始，根据全省的统一部署，杭州全市养老机构实施了封闭式管理，有效保障了老年人的生命健康安全。当前疫情形势依然严峻，老年人中患有基础疾病的比例偏高，被感染后风险相对较大。养老机构作为老年人集中居住的场所，被集中感染的风险更大。为了老人的健康和安全考虑，春节回家的老人暂缓回院，具体何时返院需要根据疫情情况和省里的统一部署再做安排。
请在院老人的家属放心，老人们在院里生活没有受到太大影响。有的老人需要配药，我们也协调了市医保局，老人不用自己到医院，凭养老机构证明就可以配药了。
居家养老服务方面。目前已将上门服务转为网格化管理，由街道和社区承担起居家老人，特别是孤寡独居老人的生活保障工作，为老年人购买日常必需品、菜和药品等。同时依托全市智慧养老平台开展主动关怀，及时了解居家孤寡老人的身体健康以及生活需求，并将相关情况反馈给街道社区。根据平台监测，1月24日至2月11日，全市开展主动关怀服务26591次，紧急援助11次。
二、关于慈善公益的相关情况
截至2月11日14时，全市慈善会系统共接收善款1.34亿元，捐物价值289.47万元，累计使用善款5838.69万元，捐物价值259.47万元。
其中，市慈善总会的善款使用情况是，委托有关单位采购红外成像仪、医疗设备、检测试剂、口罩等疫情防控物资600余万元，主要用于城站、全市各交通要道、地铁等公共交通人流密集场所的检测及设卡点的一线人员防护。
区、县（市）慈善会的善款使用情况是，累计使用5190.62万元，绝大部分是根据捐赠人意愿，定向用于医疗机构等疫情防控工作；少部分非定向的资金用于疫情防控一线人员的物资保障，如帐篷、口罩、手套、棉衣等。
截至2月11日，据不完全统计，全市有3084家社会组织参与疫情防控，累计发动会员企业捐款3.2亿元，物资折合1.2亿元，其中口罩等个人防护品941.4万个。
三、关于社区工作者参与一线防控的相关情况
疫情发生以来，杭州市城乡社区在当地党委、政府领导下，建立健全社区防控工作机制，构筑起群防群治的严密防线。全市1185个社区、2011个村近两万五千名社区工作者放弃休假投入疫情防控一线。
他们舍小家、为大家，走千家、联万家，用自己的大爱和奉献守护着居民群众的平安和健康，用自己的实际行动践行了社区工作者的责任和担当。先后涌现出了一大批先进典型，有的夫妻双双上阵，有的身怀六甲仍在一线值守。
借此机会，我谨代表杭州市民政局，向夜以继日坚守在防疫一线的广大社区工作者、志愿者们致以崇高的敬意。同时，也感谢广大居民群众对社区防控工作的理解、支持和配合。相信在大家的共同努力下，我们一定能夺取疫情防控阻击战的最后胜利。
四、关于殡葬管理的相关情况
从2月4日起，全市各殡仪馆推出丧事“免费全程代办”服务，即丧属在手续齐全的情况下，可委托殡仪馆免费代办遗体接运、火化及骨灰免费暂存等业务。待疫情解除后，丧属再办理骨灰领取、安葬等手续。截至2月11日，杭州殡仪馆已免费全程代办火化、骨灰暂存事宜13例，方便群众办丧的同时有效避免交叉感染，实现丧属“零次跑”。
目前，全市各地殡仪馆均停止办理遗体告别业务，严格控制前往殡仪馆出殡、公墓送葬的人数在10人以内。民政部门联合乡镇（街道）、村（社区）上门做好宣传工作，劝导丧属停办守灵活动，丧事2日内办完，不办理丧席聚餐，不在小区等公共场所搭建灵棚等。
杭州市卫健委党委副书记、副主任楼建忠通报杭州疫情防控工作最新情况
2020年2月11日0-24时，全市新增报告新型冠状病毒肺炎确诊病例2例，其中：西湖区、钱塘新区各1例。重症病例减少1例，治愈出院3例。
截至2月11日24时，全市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例159例。其中：余杭区37例，桐庐县20例，萧山区18例（其中机场检疫1例），江干区16例，西湖区14例，拱墅区12例，上城区10例，钱塘新区8例，下城区7例，富阳区、临安区各5例，滨江区4例，建德市3例。累计出院51例（含核减1例）。
所有病例均在定点医疗机构接受隔离治疗。除现有的15例重症病例（其中危重6例）外，其余病例病情均稳定。
全市共追踪到密切接触者5498人，已解除隔离医学观察3786人，尚有1712人在隔离医学观察期内。
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来源：浙江日报记者 张梦月 编辑 李如，版权归原作者所有。
值班编辑：薛妍辰
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