孙楠中途弃赛成为上周五晚《我是歌手》直播节目中最大的彩蛋，韩红夺冠是意料之中，汪涵力挽狂澜的救场“独白”，则成为传媒教科书上又一绝佳题材。每个人在不同的地点、不同的场合、不同的时间，说话的方式与内容都是不一样的。时代阳光人也有自己独特的说话技巧，不信，你看！
汪涵在《我是歌手》上机智救场的独白，被万千观众一致公认为是本届“歌王”。节目最终以韩红夺冠告终，这可伤了多少萌妹纸的心啊……
上一届《我是歌手》韩磊摘得桂冠，这一届是重量级唱将韩红。韩梅梅说，那下一届是不是该轮到我了呢？
汪涵作为湖南卫视主持一哥，教科书般存在的人物，说话思维缜密，逻辑顺畅，说话技巧更是无懈可击，接下来咱们就一起学学他的机智妙语吧......
宾媛：“我们会先帮您了解是否有解决类似问题的方案，如果没有，我们会请示公司，并在第一时间给您回复。”
在销售工作中，我们通常会遇到客户提出的一些特殊要求，在这种状况下，先要向客户表明我们在积极地想办法处理这件事情，如果这件事超出了我们的职责范围，而不能立即给予客户肯定答复，那么在向客户表明情况，请示公司后，我们再给出回复。
黄明娟：“从我们公司的角度来说，虽然您有十年的医药行业从业经验，但如果您连我们最基本的考勤机制都无法认同，那我觉得您还是慎重考虑一下，选择一个更适合您个性发展的平台。”
任何时候，我们与人沟通，都一定要坚定地站在公司的立场。站在公司大局角度考量事情的得失，不做有损公司的事。
骆义：“新版GSP对冷链药品运输有严格的规定，一点点超温都能检测出来。如果不合格的药品流通到下游客户，会影响患者的健康。根据新版GSP的要求，有几个处理方法是这样的......”
以不卑不亢、不慌不忙的态度去面对自己的工作，用自己的专业为客户提供相应的帮助，合理解决问题。每个人都希望自己的工作能够得到他人的理解与尊重，同时也希望他人能够配合自己所负责的工作中的各项相关规定，这样才能保证流程上的顺利进行。
肖自强： “我们本着对医院、对患者负责任的态度，一定会在最短的时间内处理好这个问题。如果是机器本身的问题，我们会在第一时间让工程师过去修整，如果是操作方面的问题，我之前在其他医院有接触过更简便的方法，要不我给您演示一下？”
当一个问题得不到解决时，保持一个讨论的姿态，对事不对人，适当提出一些建设性的意见，有助于问题得到更好的解决。一颗谦卑学习的心，总是不会遭人拒绝的。
案例：下游客户突然报来一个紧急计划，我们联系上游客户时，对方调动了周边资源安排调货事宜。事情处理结束后我们可说：
李君：“您对这件事情的响应速度和你的团队在这件事情中的默契配合给我们留下了深刻的印象，希望以后能有更多机会与您交流，共同进步。”
真诚的赞美与肯定，是无法让人抗拒的，这是每个人内心的期许。赞美别人的同时，既让自己的心灵变美丽了，也让他人的心情变愉悦了。何乐而不为呢？
姚蕾：“这个问题如果这样做，你觉得可不可以？或者环节上我们是不是可以调整一下？”
工作中时常会遇到这样的情况，有可能不是自己职责范围内的事情，但是需要帮他人出谋划策时，不要忘了在最后补充一句：你觉得可不可以？这种询问，既是对他人的尊重，也会让对方乐于接受你的建议。非常好用的方式，谁用谁知道！
