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暖阳行动-京东推出适老卫浴套餐72小时极速换新服务

暖阳行动-京东推出适老卫浴套餐72小时极速换新服务 陶卫新观察
2022-09-23
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921日,京东启动2022暖阳行动并开启第三届孝老爱老购物节。本次活动深度聚焦老年人居家生活品质的提升,以适老产业链为核心发布一站式解决方案,推动从居家空间适老化改造、适老标准化体系建设、适老商品布局的全面升级。

基于超10万款全品类适老商品矩阵,京东整合适老商品能力、套餐能力、设计能力及服务能力,打造出可实现72小时极速换新的适老空间改造方案,并已落地首个样板间。

近两年,多部委出台了多项推进居家适老化改造的政策,以提升老年群体的生活质量。匹配广大银发家庭的升级需求,京东基于对适老商品能力、套餐能力、设计能力及服务能力的全面升级与整合,打造出一站式、精细化适配不同居家场景的适老改造解决方案。

京东多重适老改造标准套餐,可满足从老人日常防护到全方位照护的不同类别需求,尤其在服务层面,京东居家联合京东物流、京东服务等,推出适老商品千城24小时极速送装、适老卫浴套餐72小时极速换新等专项服务。

适老卫生间套餐产品

基于上述解决方案,京东同步在线上、线下打造多元化样板间,积极推动适老化改造落地。日前落地的首个适老卫浴改造样板间,围绕安全性、无障碍、舒适性、轻智能的需求,为两位80岁老人完满解决了马桶使用不便、洗澡易摔倒烫伤等痛点,通过72小时极速换新高效实现所见即所得的满意效果。

为推动适老标准体系建设升级,京东将针对适老商品和适老全屋场景两大层面同步推进标准制定,覆盖适老智能马桶、恒温花洒、安全扶手、洗澡椅、指纹锁、适老家具等10大热门适老品类,以及厨房、卫生间、卧室、客厅、餐厅等适老改造焦点场景。未来京东将以相关标准为依据,对适老商品进行推优打标。

适老智能马桶标准发布

以此次发布的适老智能马桶标准为例,其围绕易用性、舒适性、健康性三大核心指标,分别对智能马桶的适老模式、感应控制、助力功能、久坐提醒等精细化功能出具详细要求及评分规则。如产品具备抗菌除味、按摩清洗、智能报警、健康监测等明显适老化特征,还将获得加分。依据最终总得分,将对产品进行从一星至三星的适老化分级,以便消费者甄别选购。

为进一步夯实京东适老供应链优势,持续优化适老商品布局,在此次发布会上,京东同步联合九牧、箭牌、松下、科勒、小米、立邦、雷士、芝华仕、百安居等百大品牌,组建京东暖阳品牌联盟,围绕安全、健康、便利、舒适四大主张,引导行业向统一的方向发展。

依托京东对于银发族真实需求的洞察,京东暖阳品牌联盟将致力于引导行业加快商品的上新、量产与普及,打造更适合中国家庭的适老产品。一方面,该联盟将以用户需求为导向,围绕安全扶手、淋浴折叠凳、适老马桶、感应夜灯、护理床等老人强需求品类推出超百款新品;另一方面,京东将通过C2M反向定制能力赋能品牌,以京东自有国民家居系列联合品牌推出坐式淋浴器、适老浴室柜、洗澡椅、马桶凳等适老定制产品,让适老商品更符合中国家庭的家居使用场景。在发布会现场,京东还向北京朝阳区潘家园街道捐赠了包括淋浴扶手、马桶扶手、洗澡椅、助行拐杖等在内的适老商品,用于老旧小区家庭的适老改造。

京东作为新型实体企业,基于自身供应链优势和数字与技术能力,不断探索更匹配中国家庭需求的、更加有温度的适老解决方案。此次暖阳行动升级,实现了从基础版块能力到一站式解决方案的全面升级。京东零售集团时尚居家事业群居家事业部总经理何超表示,京东未来还将以数智化、量产化、场景化、一站式为核心方向,从适老供给端到消费端的各个环节发挥自身效能,为中国万千银发家庭创造更高品质的居家生活。

来源:北青网




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聚焦建筑陶瓷、卫浴洁具行业的高质量发展,专注绿色陶瓷、智能卫浴及相关创新经营模式的推广,并致力向各应用领域推荐各种新型、新兴材料与部品。
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