7月25日，随着一声嘹亮的汽笛声
时速160公里复兴号动车组（即“绿巨人”）
首次驶入武陵山区腹地
重庆北至张家界西
中车唐山公司“绿巨人”动车组
担任首发任务
售后服务部门强化服务保障
做好车组质量检查，确保列车运行安全
• 重庆北至张家界西间开行的动车组列车，经由渝怀铁路、黔常铁路两地，旅行时间压缩至5小时以内，最快一趟列车仅4小时33分。
• 乘客体验满意度100%
“我们一直向往张家界，这一次正好乘坐首趟动车来这里，非常开心！”当天，来自福建漳州的游客韩清风一家八口在结束重庆之行后，知晓有重庆前往张家界的首趟“绿巨人”动车，放弃原本已经购买的其他车票，转乘D811次列车来张家界开启为期三天的旅行。
家住重庆市合川区的游兴业先生此次从张家界返程适逢列车开行，他激动地说：“每月都要来张家界出差，乘坐动车将大幅度缩短时间，商务出行路途更轻松了。”
“绿巨人”
相关了解
CR200J型复兴号动力集中动车组因采用国槐绿涂装被称为“绿巨人”，与传统机车牵引客车相比，新设计车型增加了USB接口、可调节靠背座椅等，与普通列车相比，具有旅客乘坐更加安全舒适、运输组织更加高效等特点。
“复兴号”动车组拉近了重庆主城都市区与渝东南武陵山区的时空距离，有效满足了人民群众便捷、舒适出行的需求。“绿巨人”的开行为区域发展释放经济活力提供了强劲支撑，对于落实乡村振兴战略具有重要意义。
“复兴号”首次奔驰在渝怀铁路上
D811次列车正点到达张家界西
将为两地旅游业注入新动力
重庆和张家界作为中国最受欢迎的旅游城市之一，随着此次直通动车组的开行，将搭建起重庆至张家界两座旅游城市之间的快速客运通道，在方便武陵山区沿线各族群众出行的同时，还能极大释放两地的旅游业的潜能，为沿线加快旅游产业发展、巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴战略注入新的动力。
专业保障 安全运营
为保障动车组顺利开行，中车唐山公司服务事业部售后服务团队进行了业务技能培训，与用户加强合作，确保列车运行安全。根据车组交路担当计划，中车唐山公司安排人员24小时在岗服务，员工本着“全力以赴，服务客户”的准则，做好添乘工作，随时掌握车辆信息，为动车组的安全运行提供强有力的技术支持和售后保障。
-END-
了解更多新闻资讯：
扫描下方二维码 关注 “百年唐车”
