对职场人士来说，学习商务礼仪可以有效规范自己的行为举止，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具。时代阳光人通过总结自身的商务经验，真实演绎各个场景中需要运用到的商务礼仪。
会面
Meeting
正确示范
“你好，我是时代阳光采购中心的盛智海。”
“你好。”
第一次见面，首先一定要清楚地做自我介绍，让对方get到基本的个人信息。在保持友好微笑的同时，身体略向前倾，伸出右手握住对方的手。公共场合，应注意握手的顺序，先同性后异性，先长辈后晚辈，先职位高者后职位低者。也可以由近及远依次握手。初次见面握手时间不宜过长，以三秒钟为宜。
递名片
Business cards
正确示范
“这是我的名片，请多多指教。”
递送名片时请用双手，递送过程中，应面带微笑，注视对方。名片应正面朝上，并以让对方能顺着读出内容的方向递送。接收名片时，无论男性或女性，都应尽可能起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指压住名片下方两角，并视情况说“谢谢”，“能得到您的名片，十分荣幸”等。
下蹲
Squat
正确示范
“夏季，女性的着装以裙装为主，要谨防走光。”
女性在公众区域难免会有需要下蹲的时候。下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。将双腿靠紧，臀部向下，上身稍前倾。穿旗袍或短裙时需更加留意，用手遮住自己的裙身，以免尴尬。
坐姿
Sitting position
正确示范
“自然、优雅的坐姿，向他人传递的信息即是沉着、文雅。”
就坐时，精神饱满，表情自然，目光平视前方或注视跟自己交谈的对象。身体舒展，重心垂直向下或稍向前倾，腰背挺直，臀部占坐椅面的2/3。女士可将双膝并拢，正放、斜放都可以。 男士可将两手自然放于腿上或椅子的扶手上。
接电话
Answer the phone
正确示范
“喂，您好！请问有什么需要帮助的？”
“请稍等，我先用本子记录下来。”
电话铃响在三声内接起，告知对方姓名，即使是通过电话跟客户沟通，也应该保持微笑，这样传递出的声线也是令人非常愉悦的。接到领导或者重要客户的来电，如果不能随即做出回复，不妨用笔记本记录好，方便在第一时间传达重要信息。
引领
Guide
正确示范
“请跟着我往这边走。”
客人第一次来到时代阳光，如果是三人同行，中间为上，右侧次之，左侧为下，随行人员应走在左边。接待众多客人时，应走在客人前方，并与客人保持2-3步距离，一面交谈，一面配合客人脚步，避免出现臀部朝着客人。引领人手势标准：掌心稍微倾斜向上，四指自然并拢并伸直，拇指稍微弯曲，表示对客人的尊重。
还有更多关于商务礼仪的知识，我们将在之后的礼仪培训课程中，一一为大家呈现。
