迎着晚风,来一场露营派对;漫步城市,与文物建筑美丽邂逅;走进博物馆,感受历史余温……
聚焦新趋势
打造暑期消费爆点
当前,旅游消费正从景点观光向休闲度假、深度体验转变。各地聚焦新趋势,打造沉浸式文旅新场景、新业态,音乐节、露营节等一批暑期市场消费“爆点”不断涌现。
今年暑期,浙江省以迎亚运“缤纷夏日 浙里好玩”为主题,启动2023全省文化和旅游消费季(夏季),设“惠游浙里”“畅游浙里”“艺游浙里”“潮游浙里”四大板块,涵盖舟山“献给岛的歌”小岛音乐会、“百县千碗·甬菜百碗”进宁波亚运村等系列活动。据不完全统计,6月至9月,浙江预计开展各类促消费活动600余场,推出文旅消费补贴、景区门票减免等惠民举措百余项。
为应对文旅市场新变化,山西抢抓暑期“黄金季”,日前启动了2023“魅力山西·晋品惠享”旅游消费月,开展潮流音乐节、非遗文化节等多元活动,加大消费产品供给,丰富游客旅行体验。在一系列优惠政策和宣推活动加持下,暑期以来,山西多个旅游景点、文博场馆人气火爆。运城市推出“大学生暑期免费游”活动,带动文旅市场“热”起来。大同市推出“古城也很潮”“盛世梦平城”等活动,点亮夜经济,注入烟火气。
拓展新客群
产品触达不同圈层
今年暑期,演艺、避暑、研学等出行热点带动了客群的跨省流动。多地推出差异化产品,提供精细化服务,让更多游客留下来,让文旅品牌传开去。
湖北省抓住毕业季和暑假特殊时段,面向省内外游客重点推出红色旅游、中小学研学游、避暑游等长线旅游产品。以避暑游为例,恩施先后举办近30场“凉交会”,为各地游客订制避暑线路产品,当地48家文旅企业与客源地城市企业达成合作协议。入夏以来,恩施避暑旅游步入高峰,仅6月就接待游客1015.9万人次,实现旅游综合收入75.19亿元。“华中屋脊”神农架每天接待游客近2万人次。在研学游方面,湖北通过“省级示范、各地联动”方式,开展全省暑期研学旅行活动,涉及科普、文化等多个主题,带动研学旅游产品订单量同比去年增长超30倍。
前不久,第31届世界大学生夏季运动会在四川成都举办。四川省抢抓热潮,推出针对大运会运动员、裁判员、志愿者等系列旅游优惠举措。在得知不少景区向志愿者免门票后,大二学生、本届大运会志愿者唐小熙表示,期待景区针对学生志愿者制定一些研学游线路。对此,四川省文化和旅游厅以“迎大运·游四川”为主题,重点推出蜀地寻源探秘之旅、博物馆漫步之旅等6条旅游精品线路,涉及九寨沟、三星堆等知名旅游目的地;同步举办2023年暑期全省研学旅行产品集市活动,涵盖文博非遗、乡村振兴等多个细分领域,为游客、研学导师双向交流搭建平台,以便更好地提供针对性产品和服务。
关注新需求
持续增加优质供给
暑期,多地文博机构、热门景区等人气高涨,门票预约一票难求。攀升的热度折射出人民群众对美好生活的需要日益增长,也促使公共场馆、文旅企业等创新手段、多措并举,持续增加优质供给,更好地满足大众多元消费需求。
近日,山东博物馆迎来暑期参观热潮。该馆馆长刘延常介绍,山东博物馆延长开放时间,设立“馆长讲解日”,形成涵盖导览、讲解、文创开发等全方位的公共服务矩阵,更好地满足游客多元需要。8月18日,山东博物馆还推出包括文博专家公益讲解等内容的“博物馆奇妙夜”活动,开放3000人次预约名额,积极回应群众旺盛的参观需求。
今年暑期,多个研学团队走进山东博物馆。
山东博物馆供图
茶秀·夜明湖、野奢营地、铛铛车……从2022年起,济南市就推出“City Walk漫游泉城”系列产品,邀约游客漫步老街巷,了解地道风土人情。近日,商埠建筑、工业遗迹等“漫游济南”地标不断上新,该市还发布由十大场景、百企联动、千名达人构建的“遇见明湖”网红城市夜游品牌,为年轻人City Walk提供了更多选择。
黑龙江省通过“艺术+旅游”“非遗+旅游”等多种方式,吸引游客走进大庆科技馆、北极村风景区等场馆、景区;以红色文化、生态文化、农垦文化等为依托,开展研学游、考古游、徒步游等活动,累计接待游客千万人次,其中青少年游客达500多万人次。黑龙江省还通过举办星级饭店职业经理人和职工培训、开展民宿星级评定活动、实施导游服务专项提升行动等,发挥旅游市场协助管理作用,改善暑期旅游环境,提升游客满意度。
如何看待新需求下旅游市场诸如预约难、抢票难等问题?或将为接下来的国庆假期提供哪些启示?对此,中国旅游协会副会长、山东省旅游行业协会会长王德刚表示,要进一步完善市场机制,理顺供需关系、缓解供需矛盾。比如,业界应构建更加符合旅游消费习惯和旅游业发展规律的服务机制,如延长预约开放时间、实行旅行社团队与散客分类预约等,以提升服务质量和旅游体验。同时,各级政府、文旅主管部门也要发挥政策驱动力,引导激励文旅企业等创新产品和服务,实现以高质量供给拉动消费、促进增长。
业界声音:
旅游市场复苏势头强劲
稳中向好
今年暑期旅游市场热度有望超过2019年同期。岭南商旅集团旗下广之旅数据统计,2023年暑期出游总体较2022年同期上涨近八成,其中国内游较2022年同期上涨近两倍,粤港澳方面较2022年同期上涨近六成。从目前的相关数据来看,2023年暑期跨省游人数规模预计将较2022年同期有3倍增长;2023年上半年(1月至6月),包括企业定制在内的定制游业务大幅增加,与2022年相比,定制游业务量同比增长10倍。
从出游选择来看,今年暑期受“加长版三伏天”影响,海岛海滩游、水上乐园、室内温泉酒店、生态园采摘等避暑消暑类产品大受欢迎,一些清凉避暑地,如国内的贵阳、昆明、西宁等地,出境游的泰国、马来西亚、斯里兰卡等地受游客欢迎。游逸结合,以深度、慢享、休闲为特点的“旅居”出行模式也受到游客青睐,同时面对白天的烈日炎炎,更多游客选择夜间出游。
这个暑假,研学游、夏令营、智趣营和包含博物馆等人文历史类的文旅融合旅游线路受到了亲子客群青睐,休闲、度假、康养类产品则更受老年群体的喜欢,且近年乡村游热度不断攀升,暑期乡村游也由纯观光游览向“旅游+采摘”“旅游+生态”等模式发展;年轻化的群体对一些小众目的地更感兴趣,也更渴望体验一些刺激的玩法。
今年游客对旅游的品质要求有所提升,一家一团、私享小团、私人订制等小团业务较2022年同期相比增长近九成,“传统+创新”相结合、“故地重游”感受老地方新变化成为另一出行趋势。
整体来看,上半年旅游市场复苏势头强劲、稳中向好,并在暑期市场热度得到延续。通过今年游客出行数据来看,一地一国的深度游览团队成为主流,市场需求的变化也倒逼旅行社加快旅游产品的迭代升级,紧跟市场热点,摸清游客出游偏好,不断推陈出新挖掘新的旅游路线和打造新玩法,并在保证市场供给的基础上推动行业规范化重塑,助力旅游行业高质量发展。
热词盘点
夜游、避暑游:
夏日清凉新选择
炎炎夏日,高温催生了避暑游市场繁荣。同程旅行数据显示,适宜玩水的海边和气候凉爽的草原是热门避暑目的地,威海、青岛、呼伦贝尔等城市暑期旅游热度环比上涨超200%。人少景美的小众海岛备受年轻游客关注,城市水乐园成为游客短途周边游热门之选。
面对高温,市民游客昼伏夜出,“夜游”仍是今年暑期热词。据了解,立夏以来,以堂食餐饮、休闲娱乐等为代表的生活服务品类在晚七点迎来全天消费最高峰。多地景区、游乐园等推出夜间专场活动,热门商圈夜娱、夜购潜力释放,各地夜间经济产品推陈出新,旅游消费体验持续升级。
研学游:
性价比仍是出游重要参考
今年暑期,研学游相比以往受关注度更高。同程旅行数据显示,7月以来该平台“研学”相关旅游搜索热度环比上涨203%。记者观察发现,在诸多研学游产品中,定制化、个性化趋向更加明显,精致小团等灵活性高的度假产品、分龄化设计的定制线路等很受亲子游客关注,但产品性价比仍是影响游客选择的重要因素。研学旅行的市场经营主体也得到了迅速发展。近日,四川举办的2023年暑期全省研学旅行产品集市吸引该省21个市州、100多家研学旅游机构参展。山东曲阜以“孔子故里”为主题的线路产品等,今年以来已吸引1000余个研学游团队参观。
博物馆热:
更突出创意与体验
这个暑假,“博物馆热”持续升温。7月中旬以来,山东博物馆每周六、周日接待游客2万余人次,日均游客接待量1万人次以上;河南博物院近期每天观众量超1.2万人次,是2019年同期的近两倍……众多热门博物馆呈现一票难求现象。各地博物馆盘活文物资源,策划推出特色展陈和社教活动,开发VR、AR体验场景等,更大限度满足公众参观需求。同时,通过推出延时开放等举措,破解供需矛盾,提升大众游览的获得感。7月至8月,上海17家博物馆在周末点亮“博物馆奇妙夜”;近日还有多地博物馆发布公告,实行暑期“周一不闭馆”。
音乐演出:
制造爆款目的地
今年以来,各地演出市场强劲复苏。相关统计数据显示,7月至8月,全国有超百场演唱会、音乐节举行,跨城观演成为主要消费趋势,更多二、三线城市成为大型演出项目承载地。以音乐节为例,除迷笛、摩登天空等音乐节老牌厂牌外,唛恩、奇滋等新秀厂牌也成为暑期市场音乐节的供给主力。“演出热”还带动吃、住、行、游、购、娱多个领域消费增长,释放了“乘数效应”。另外,今年暑期,话剧、音乐剧等多种门类演出市场百花齐放,供需两旺成为业内共识;一批旅游演艺项目通过打造沉浸式业态,成为推动景区提质和消费升级的新引擎。
City Walk:
“漫游”触摸城市肌理
City Walk,意为城市漫步,近来在社交网络上持续火爆,成为年轻人推崇的一种出游模式。马蜂窝旅游大数据显示,今年6月马蜂窝站内City Walk热度环比上月上涨121%。同程旅行数据显示,今年7月平台City Walk相关旅游搜索热度上涨108%。
年轻人在City Walk中进行文化消费,用漫游触摸城市肌理,体验“开盲盒”式游览乐趣。目前,多地City Walk线路备受关注,如“上海武康路City Walk”“青岛老城City Walk”等,都着力展现丰厚的人文历史底蕴,让城市更“有料”。许多年轻人期待城市能够给出一些指引,用更精准的产品和服务触达不同兴趣圈层,让漫步更有趣。
户外露营:
体验“野”而有“趣”
闻清风、观星海、品美食……这个暑假,在山间或海边扎一顶帐篷,感受亲子休闲时光,抑或晚间来一场篝火晚会、烧烤盛宴,成为许多游客的出游选择。除一些露营地引入咖啡、烘焙、艺术展打造休闲新空间外,融入村BA、趣味运动会等新玩法的乡间野奢体验也深受游客欢迎。为适应旅游市场新变化,今年山东开启“2023好客山东露营季”活动,推介全省首批171家露营地,关联森林公园、亲子乐园、乡村民宿等多种旅游业态,着力变“流量经济”为“留量经济”。河北等地也推出露营节等文旅活动,培育“露营+”多元融合业态。
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