1.什么是分布式光伏发电？
它是一种新型的、具有广阔发展前景的发电和能源综合利用方式，它区别于传统的集中式发电（火力发电等），倡导就近发电，就近并网，就近转换，就近使用的原则；不仅能够有效提供同等规模系统发电量，同时还有效解决了电力在升压或长途运输中的损耗问题。
2.光伏发电有哪些优点？
经济节能：上网模式分直接上网和自发自用、余电上网。自发自用、余电上网模式：自用后多余电力可通过国家电网卖给供电公司；不足时由电网供电，从此节约电费还能拿补贴；
隔热降温：在夏天可以隔热降温3-6度，冬天可以减少热传递；
绿色环保：分布式光伏发电项目在发电过程中，没有噪音，也不会存在光污染，不存在辐射，是真正意义上的零排放、零污染的静态发电；
美观个性：将建筑学或美学及光伏技术完美的结合在一起，从而使整个屋面看起来美观大气，科技感强，并且提升了房产本身的价值。
3.屋顶不朝南的话，是不是就不能装光伏发电系统了？
是可以安装的，但是发电量稍微少一点，根据屋顶的方向发电量是有分化的。朝南的话是100%，朝东西的话可能在85-95%之间，朝北的话是50-70%之间。
4.需要每天自己动手吗？
光伏电站系统监控是自我保护式的，如果一旦出现外线路断电等情况，系统会自我保护、关闭，等外线路通电后，系统会自行恢复，但诸暨市供电局要求配电箱开关须手动复位。
5.我卖电的收益以及补贴怎么才能拿到？
并网前，供电局需要您提供银行卡号，以便地方供电局月结/每三月结一次；并网时会与供电公司签订购电协议；并网后，供电局会主动与您结算。
6.光照强度就是我的光伏系统发电量吗？
光照强度不等于当地的光伏系统发电量。其差别在于，光伏系统的发电量是在当地光照强度的基础上，乘以一个效率系数（performance ratio），得出当地使用光伏系统实际发电量，这个效率系统一般在80%以下，接近80%的系统是比较优秀的系统。在德国，最好的系统可能达到82%的系统效率。
7.下雨天或者阴天的话对发电量有影响吗？
会有影响。发电量会减少，因为光照时间减少，光照强度也相对减弱。但是我们测算的年平均发电量（比如1100度/千瓦/年）是能够达到的。
8.下雨天，光伏系统发电有限，我家用电会不会不够？
这个担心不存在，因为光伏系统是与国家电网并网的发电系统，一旦任何时刻光伏发电无法满足业主用电需求，系统会自动从国家电网上取下电来使用，只是家庭用电习惯从完全依赖国家电网发成了部分依赖。
9.如果系统表面有灰尘或垃圾，对发电量有影响吗？
有影响。光伏组件表面的树叶、灰尘等会影响发电站的发电量，所以须定期的清理组件表面，保持清洁。但光伏系统的运营维护成本是非常有限的。
10.光伏系统有光污染吗？
不存在。从原理上，光伏系统利用的是镀减反膜的钢化玻璃，尽量增加光吸收，减少反射从而增加发电效率，不存在光反射或光污染。传统的幕墙玻璃或汽车玻璃反射率在15%或者以上，而一线组件厂家的光伏玻璃反射率在6%以下。因此低于其他行业玻璃的光反射率，从而不存在光污染。
11.如何保证光伏系统高效可靠运营25年？
第一，在产品选择上严格把控质量，一定要选择一线品牌组件厂家，从而从源头上保证组件发电量25年不出任何问题：
①组件发电量功率质保25年，确保组件效率
②拥有国家级实验室（配合生产线严格的质量控制体系）
③规模大（产能越大，市场份额越大，规模经济越明显）
④商誉强（品牌效应越强，售后服务越好）
⑤是否只专注于太阳能光伏（100%的光伏企业和只是子公司做光伏的企业对行业持续性的态度是不同的）。在系统配置方面，一定要选择兼容性最佳的逆发器、汇流箱、防雷模块、配电箱、线缆等与组件匹配。
第二，在系统结构设计和与屋面的固定方面，选择最合适的固定方式，尽量不要破坏防水层（即不在防水层上打膨胀螺栓的固定方式），就算要修补也是存在未来漏水的隐患。结构方面一定要确保系统强度足够应对冰雹、雷电、台风、大雪等极端天气，否则对屋面和财产安全都是20年的隐患。
12.我的屋顶是水泥 瓦片结构的，是否能够承受光伏系统的重量？
光伏系统的重量不超过20公斤/平方米，一般只要能够承受太阳能热水器重量的屋顶承重都没有问题。
13.系统安装完成后如何让供电局验收？
系统设计安装前应由专业的安装公司协助您向当地供电局（或95598）申请适合的装机容量，递交业主基本资料和个人分布式光伏申请表后开始施工，完工后通知供电局，电力公司会派技术人员现场验收项目，并免费更换光伏双向电表，进行发电量计量，以便后续补贴结算支付。
14.家庭光伏发电安全性怎样，如何应对雷击、冰雹、漏电等问题？
首先，直流汇流箱、逆变器等设备线路都具有防雷、过载保护功能。当发生雷击、漏电等异常电压时，会自动关闭断开，所以不存在安全问题。并且，屋顶所有金属边框和支架全部接地，保证雷雨天气的安全。其次，我们的光伏组件表面均采用超强耐冲击的钢化玻璃，通过欧盟认证时都经过苛刻的测试（高温高湿），一般气候难以伤到光伏面板。
15.如何做家用光伏发电系统？
首先，我们要采集您的基本信息，包括房屋类型、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。根据上述信息，我们会为您设计一套最经济适用的系统方案，以实现利益最大化。
16.提供哪些服务？
提供一站式服务，包括方案设计、系统设备、运输安装、并网的技术支持及售后服务等。
17.分布式光伏发电包含哪些设备？
主要设备：太阳能电池板、逆变器、交直流配电箱，光伏计量电表箱，支架；
辅助设备：光伏线缆，交流线缆，管卡，避雷带及避雷接地等。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助设备。
18.分布式光伏发电的安装面积是多少？
要根据您的屋顶可利用的实际面积计算，以1KW为例，屋顶需要面积6平米；若加大容量，可以此类推。
19.我的收益是怎么计算的？
收益包括三部分：自用节省的电费，国家补贴及部分地方补贴，还有卖电给电力公司的电费收入。以工商也为例，用公式来表示即为如下：
自发自用：居民电费（0.538--0.838元/度）+国补 0.42元/度+省补0.1元/度+地补0.2元/度
余电上网：0.4153元/度（煤电标杆电价）+ 国补 0.42元/度+省补0.1元/度+地补0.2元/度
如果1千瓦系统一年保守发电1100度来算，则一年每千瓦的收益在1248.83元（余电上网）—1713.8元（自发自用）之间，当然自用越多，发电收益越高！