年轻人没斗志咋办？"Quiet quitting"行吗？
瓴途数智
在我们流行 “躺平”、“反卷” 和“摆烂” 的时候，老外特别是年轻老外也在TikTok上流行一个词——“Quiet quitting”，安静辞职。
这种状态并不是真的辞职，它是指人还在职，只是重新给自己设定了边界，在完成本职工作以后绝不主动承担额外的工作，对工作保持疏离，不想在工作上追求卓越，超越自我。
这和我现在很多企业界朋友遇到的”代际管理“问题很类似，从国企到民企，从银行电信到高科技企业，95/00后的年轻员工似乎都更斤斤计较于投入和收益，拒绝加班不听画饼，甚至总以“不会做”，“以前没人教过”来拒绝主动学习和挑战能力范围外的工作内容。
在我们针对代际管理问题的访谈中，年轻人提到如果有机会加班而获得额外收入和奖励，那不管多长时间的加班都是值得的；但是一旦被判定为“画大饼”的范畴，年轻人就会表示消化功能不太好，消化不了老板画的饼。
在TikTok上，24岁的Khan说，“过度努力的工作影响精神和身体健康，这就是过度工作带来的唯一结果。” 这个说辞，和我们访谈国内95后年轻人职场躺平原因的时候何其相似。
盖洛普调查了美国15000名全职和兼职员工，发现其中半数员工符合“Quiet quitting”的状态。看来年轻人的摆烂和躺平是个全球化的问题。
这一现象和全球疫情后经济下行、企业预期下降、大幅裁员带来的期望降低和不安全感、年轻人实际生存压力和焦虑这些原因都有关系。
但现在的问题是，就这么摆烂下去可行吗? 虽然我们昨天的推文是《谁都有自己的时区》，但总归需要在某个时区里全力以赴过，年轻时候的职场黄金20年无疑是其中关键的时区。
事实上也并不是所有人都能承担得起躺平的后果，我们在调研中接触到的许多年轻打工人，已经不再认为躺平是可行的了。
虽然普遍设定年轻人是养尊处优的可以啃老躺平的一代，但我们实际接触中的95/00新人，发现两极分化非常明显，并不可能或者不准备啃老的年轻人还是占了绝大多数。很多人依然不惜一切代价，只为保住自己的工作。
特别是奋战在一二线大城市的职场新人们，不少还在为了用本就不多的工资负担2500+的地板级房租，而被迫精打细算、极低欲望消费。他们拒绝加班，并不是真的拒绝加班，是拒绝没有成长的不给报酬的加班；他们不愿意参加团建，也是不喜欢无效社交占用了可能还要另外打一份工，或者用来学习考证的宝贵时间。
“Quiet quitting”还有另一个隐形原因，就是年轻人相对于职场老鸟，对工作怀有更多期待，他们更加希望，或者必须能从工作中找到意义和目的，不管是深度认同的价值感，还是对自我成长的加持。
否则，他们就更容易从工作中抽离。我们的访谈也表明，年轻人想要的，要么是当下的报酬，要么是成长带来的对未来更多报酬的预期，要么是在价值实现上的深度认同，甚至有人原意为他认为有意义的工作减薪20%以上。
所以说穿了，年轻人斗志不够，还是一个“管理不善”的问题，管理者没有能真正拨动年轻人的心弦。特别是年轻人刚刚走上岗位的时候，工作性质本身就偏重复单调，让人觉得毫无意义。
但长期来看，当他能够运用自己的技能解决问题时，他们就会觉得自己的工作很有意义。这种成就和满足感更多的时候仅仅是因为解决了很小很具体的问题。
在盖洛普的研究中，一种提高员工参与度的有效方式，只需要管理人员每周至少与每位团队成员进行至少一次15-30分钟的深度交谈。
所以管理者是与年轻人“躺平”和“Quiet quitting”现象抗衡的重要力量，而更大的一个挑战来自于：基层管理人员本身是工作参与度下滑最大的群体之一！
从21年开始，似乎各种调研都表明全球的管理人员工作激情都在下降，他们感觉自己与公司使命的关联度在降低，不那么清楚公司的未来和对自己的期望，学习和成长机会在减少。
这就变成一个恶性循环，更不合格的管理人员→更不到位的管理→更躺平的年轻人→更无力的个人发展→更没有未来的企业→更没信心的管理人员……
如何能打破这个恶性循环，重新建立正向循环，调动基层管理者的积极性，去影响和辐射年轻一代的工作归属感和激情，成为当下即关乎个人发展，又影响企业未来的关键管理课题。
