柬埔寨驻华大使馆公使衔参赞铁弓、越南驻华大使馆商务参赞陶越英、菲律宾驻华大使馆商务参赞格伦、老挝驻华大使馆商务参赞波沙万、印尼驻华大使馆商务参赞玛丽娜等先后发言，介绍了各自国家与中国服务贸易的有关情况，欢迎中国企业家到东盟各国投资兴业。根据东盟统计数据，东盟服务贸易总额已从2005年的2522亿美元大幅增加到2018年的7786亿美元；东盟服务出口总额从2005年的1125亿美元增长到2018年的4049亿美元，增长了近四倍；东盟服务进口总额从1396亿美元增长到3738亿美元，增长了近三倍。各国外交官纷纷表示，中国东盟服务贸易合作潜力巨大，未来前景广阔，期待通过服贸会平台促进双方在这一方面的更多合作。
中国建筑材料流通协会副秘书长陈媛作为中方全国性行业商协会代表，与东盟外交官进行了互动交流。陈媛副秘书长从生产和流通两大方面提出2个企业关注和关心的问题：一是东盟国家在进出口检验检测方面，是否有相应的举措可以帮助企业更好的理解政策要求，顺畅完成相关产品进出口检测？二是东盟国家建材家居市场目前的发展概况是什么样？国内建材家居卖场在当地建立连锁商场，是否有相关的政策支持？
柬埔寨驻华大使馆公使衔参赞铁弓就该两个问题进行了详细解答，他表示，柬埔寨房地产市场发展迅速，对于建材家居产品的需求非常大，柬埔寨政府通过一系列措施，对进口产品给予知识产权保护，柬埔寨欢迎更多的中国建材家居企业参与柬埔寨经济建设，将更多、更好、更高质量的建材家居产品带到柬埔寨。
中国—东盟商务理事会执行理事长许宁宁在会议总结中指出，与会各国嘉宾的发言交流表达了增进服务业合作的积极愿望，这预示着中国-东盟服务业合作的发展前景广阔。双方服务业领域合作互补性强、空间大，在许多行业均有合作潜力，由此带来从事上述服务业务的企业和专业机构对接合作需求迫切，发展机遇增多。
许宁宁建议，双方政府部门需要将加强服务贸易合作发展的政策对接工作做细做实，应共同打造或依托数字平台、智能物流服务体系、产品溯源体系，以及实施数字化的金融服务（包括货物保险、汇算结算），联通消费与生产、供应与制造、产品与服务间的数据流和产品流，使产业制造和对外贸易链接发展。双方服务领域的商协会需要加强行业合作发展的机制建设，提升行业合作水平，为企业合作提供信息和拓宽合作渠道。
目前，中国-东盟互为第一大贸易伙伴、互为重要的投资合作伙伴，这既为双方服务贸易合作发展构成了有利条件，带来了大量需求和商机，又对服务贸易合作提出了新要求。中国建筑材料流通协会将积极落实双方领导人达成的有关共识，推动双方货物贸易、投资合作、服务贸易联动发展。
