2026年马年新春,郴州的山水街巷被团圆的烟火映照得格外温暖。9天假期圆满收官,回望这个春节,我们看到一幅供需两旺、量质齐升的新春图景徐徐展开。郴州国控集团旗下各景区、酒店民宿在传承与创新中同向发力,累计接待游客量超40万人次,游客量同比增长43.23%,营业额同比增长41.24%。以“安全、有序、优质、文明”的优质服务,共同夺取了马年的“开门红”。
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人气火爆:客流与营收“双丰收”
这个春节假期中,郴州文旅集团旗下各项目市场热度持续攀升,核心指标均创下新高,展现了强劲的复苏与增长势头。
核心景区表现抢眼
春节长假期间,集团旗下各大景区人气旺盛,飞天山翠江旅游区、高椅岭、万洋山景区、苏仙岭景区等核心景区游客量同比大幅攀升,营收增幅显著。濂溪书院客流稳步增长,太空之旅体验馆则凭借科技体验备受青少年青睐,各景区呈现出百花齐放的火热局面。
假日期间,集团旗下各大酒店、民宿持续紧。温德姆至尊豪廷酒店、竹园宾馆、龙女花园酒店、翠江居以及未见·可岩可田、万洋山酒店及太空舱、高椅岭丹霞秘境酒店/民宿等营业额同比增长率达11.32%。在假期高峰期(正月初二至初五)甚至出现“一房难求”的火爆局面。
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活动出圈:文旅大餐“年味足”
这个春节,郴州文旅集团紧扣春节主题,精心策划多场沉浸式活动,让传统年味与现代创意在山水间绽放。
飞天山翠江旅游区
打造 “游回翠江做锦鲤” 新春水上游园会。九龙水寨上演湘昆剧场《翠江·惊梦》,瓦窑坪的“鱼龙共舞”夜游更是人气爆棚,鱼灯巡游、火壶表演将夜空点亮,游客们仿佛置身“大鱼海棠”的梦幻意境。
高椅岭景区
结合马年主题,推出“马年登高椅”送福利活动,“抓马”、集“吉”等互动游戏让丹霞地貌的险峻与游园的趣味相得益彰
苏仙岭景区
“为福加马,登高纳祥” 沉浸式祈福体验。游客们在百福地“摸福”纳吉,在观景平台敲响“福运铃”。每日五路财神巡游山间,随机派发限量红包;汉服表演、诗词接龙、投壶游戏轮番上演,17家特色小吃摊位从山脚排到山顶,让游客在攀登中感受最地道的郴州年味。
万华岩景区
专属IP“岩爷爷”首发,限量发售5000张马年贺岁限定纸质门票,早鸟票上线即售罄。游客手持限定门票,穿行于灯光璀璨的溶洞,看钟乳石在光影中变幻万千,仿佛走进地心深处的奇幻世界。
万洋山景区
推出 “打卡集福”活动。游客们在海拔高处打卡拍照,抽奖赢取景区套票或云海酒店免费住宿;入园即可领取祈福牌,在雪山之巅写下心愿悬挂祈福区。
濂溪书院
开展“福签拓福”体验,游客免费抽福签、拓印“清廉福”,在书香墨韵中感受传统文化温度。
太空之旅体验馆
推出新春科技之旅,限时免门票,充值送豪礼,孩子们体验模拟太空舱,VR星际穿越排起长队;限时免门票、充值送豪礼,抖音风洞体验次卡限量抢购。
郴州温德姆至尊豪廷大酒店
整个酒店张灯结彩,初二至初六海鲜自助盛宴,除夕财神派发好运,团圆氛围浓厚。
竹园宾馆&龙女花园酒店
推出新春套票(688元/988元)含住宿、温泉、太空馆门票等,消费满额赠房,年夜饭预订送豪礼。
推出山野团圆餐(土鸡火锅+包饺子),住店赠伴手礼(小烟花、冰箱贴)。
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郴心服务:平凡岗位“暖人心”
数据与活动的背后,是郴州文旅集团始终如一的坚守。面对春节客流高峰和低温风雨天气,集团上下用“郴心服务”温暖了每一位游客的旅途。
在飞天山翠江旅游区,面对客流高峰和阴雨天气,景区干部职工不仅全员在岗,还增派70余名工作人员充实一线,紧急调配2000件雨衣免费发放给游客,并新增转运大巴、优化排队叫号系统。景区推行的 “5分钟响应”机制,确保游客遇到问题,工作人员均在5分钟内赶到现场解决,让游客在风雨中依然感受到井然有序与浓浓暖意。
拾金不昧彰显大义
在高椅岭景区,更是上演了暖心一幕。春节期间游人如织,景区运营部咨询员邱丽娟在巡检时,拾到一条游客遗失的贵重金链子。面对意外之财,她没有丝毫犹豫,第一时间上报并积极寻找失主,最终完璧归赵。她的举动,不仅是个人的诚信担当,更是高椅岭乃至整个郴州文旅集团服务品质的缩影。
从咨询服务台的耐心解答到安保人员的全天值守,从保洁人员的辛勤劳作到酒店前台的笑脸相迎,每一个平凡岗位的坚守,共同铸就了游客眼中不仅风景美、 “人情味更美” 的郴州印象。
春归郴城,烟火不散。马年新春的华章虽已暂告一段落,但郴州的山水之美、人文之韵长存。郴州文旅集团将带着这份“开门红”的佳绩与温暖的力量,诚邀四海宾朋,错峰出游,常“回家”看看,继续在这片福城山水之间,做一条逍遥自在的“锦鲤”,共赴四季流转的山水之约。

